-
Наталья2019.08.28
Когда будет работать аптечный киоск в полк. на пр. Победы Неужели для перезаключения договора аренды нужны ГОДЫ? Вот сегодня я едила в полк., чтобы выписать инсулин. На такси до полк., на такси домой, на аптеку уже сил не хватило!Теперь нужно ехать, и опять на такси, в аптеку! Инвалиды же у нас богачи! А моему диабету 52 года, на минуточку! Посоветуйте может нужно обратиться в прокуратуру или россздравнадзор?
Михалькова Н.В. - заместитель главного врача по поликлиникеАдминистрация ГБУЗ "ОКБ № 3" выполнила все необходимые мероприятия по восстановлению работы аптечного пункта в здании поликлиники по адресу пр. Победа, 376, в. Все остальные мероприятия относятся к компетенции аптечной организации. -
Ирина2019.08.28
Здравствуйте! Была на приеме у оториноларинголога Зуева Е.Н. Меня удивил график работы. Пн, ср, чт, пт 9:00-13:00. Обед 12:00-12:30. Создается очередь в коридоре! Неужели врач не может просидеть 4 часа без обеда? Зачем нужен этот перерыв спустя 3 часа от начала рабочего времени??? Вы точно работаете в соответствии с Трудовым кодексом РФ?
Михалькова Н.В. - заместитель главного врача по поликлиникеИрина, сообщаем Вам, что Зуева Елена Николаевна работает по утвержденному графику, который согласован с юридическим отделом в соответствии с Трудовым кодексом. -
Дарья2019.08.24
Ужасно организована работа поликлиники №1 в области выдачи документов!!! Мало того что невозможно получить документ (выписка из амбулаторной карты), который выдаётся за деньги, Дак ещё и персонал-хамит! При первом посещении поликлиники в столе справок сказали что выписку можно получить через кассу, которая работает до 15.30, но так как время уже было более позднее-не удалось. При втором посещении, уже напрямую, в кассу-опять же отказ: тк такие выписки, со слов кассира, выдуются с 13-00 до 14-00. При последнем, третьем посещении, 23.08.2019г. время было ровно 14-00, но опять же отказ хамоватым кассиром, тк время-то уже 14-00 и врача нет! Хочется получить разъяснение по поводу организации этого раздела работы поликлиники: как врач выдаёт справки до 14-00, если в 14-00 ее уже нет?! Как работающим людям получить нужные документы и выписки?! И хотелось чтоб администрация уделила внимание на грубость сотрудников поликлиники, в частности-кассира!
Михалькова Н.В. - заместитель главного врача по поликлиникеДарья, для рассмотрения заявления прошу Вас указать ФИО, контактный телефон, дату обращения, цель получения выписки из амбулаторной карты. -
Елена2019.08.23
Выражаю огромную благодарность всему коллективу детской урологии! Сергей Александрович, Екатерина Алексеевна, анастезиолог Валентина Сергеевна, все мед сестры, ведут моего сына с самого рождения уже третий год, пережили с ними две сложные операции, всегда внимательны, доброжелательны, отзывчивы на любые просьбы! Всегда знаю на кого можно положиться, к кому можно обратиться в любое время позвонить, приехать, проконсультироваться Руки у хирургов золотые, делать такие мелкие манипуляции на малышах! Крепкого вам здоровья, терпения, сил, пополнения в вашем небольшом врачебном коллективе!
Мурашова В.П. - начальник ОМОЕлена , Ваши слова благодарности переданы коллективу отделения детской урологии. -
Надежда Пузатова2019.08.22
Выражаю огромную благодарность всему коллективу больницы. С моей мамой случилась беда, началось с перелома бедра, а закончилось реанимацией. С первых минут как мы попали в больницу, поняли, что мама в руках профессионалов. Все очень четко организовано, в приемном покое, нас встретил 26.05.2019 врач, оперативно принял решение о диагностике, диагностику провели очень быстро, лечение назначили и определили в палату. Далее в отделении травматологии маму лечила врач Александра Александровна Фишер. Без лишних слов, коротко и ясно она давала оценку состояния, назначала лечение и привлекала других врачей для решения сопутствующих проблем. Но, к сожалению, состояние ухудшилась и мама попала в реанимацию в Отделение реанимации и интенсивной терапии № 1. В этом отделении работают супер-профессионалы своего дела. Реанимационные мероприятия были проведены с большой скоростью и четкостью, что и обеспечило выздоровление и отсутствие осложнений. Это команда очень грамотных, внимательных компетентных докторов. К сожалению имена и фамилии всех врачей не узнали, лечили маму Андрей Борисович, Юлия Владиславовна, Наталья Викторовна, Евгений Владиславович и другие. Отдельное спасибо за то, что они находят время и силы на общение с родственниками, объясняют состояние больного. После общения с ними становилось легче, так как мы понимали, что мама в надежных руках. Спасибо медсестрам и медбратьям, санитаркам, уход за больными просто на высоте, везде чистота и стерильность. Огромная человеческая благодарность всему коллективу больницы, за то, что в трудную минуту для нашей семьи вы были рядом и сделали все возможное, чтобы наша мама была здорова. Низкий поклон вам! Успехов вам в вашем нелегком и благородном деле!
Ануфриева Н.П.-врач-методистНадежда. Ваши слова благодарности переданы администрации больницы, А.А.Фишер, коллективам отделений травматологии и ОРИТ 1.