колл-центр
+7 (351) 239-29-18
стол справок стационар
+7 (351) 749-98-51
+7 (351) 749-98-74
стол справок поликлиника
+7 (351) 741-82-43
Запись на платный прием

Отзывы и предложения

Выберите желтый квадрат, если вы не робот: *
  • Елена
    2022.02.07

    Здравствуйте, уважаемые врачи, Глеб Сергеевич, медперсонал. С 03.01.2022 по 21.01.2022 года в вашей больнице, в Сосновке, лежала моя мама Бахарева Фаина Васильевна. Каждый день она отзывалась о вас с теплотой и благодарностью, называла вашу больницу Раем на Земле. Она написала стихи о вас, читала их по телефону, просила меня опубликовать их. Я не могу их найти. Мама сломала шейку бедра, и уже сегодня 9-й день как ее нет с нами. Я знаю, что она оставляла стихи медперсоналу о Ангелах в белых халатах. Пожалуйста, откликнитесь. Может у кого сохранились. Можно выслать на Вацап по телефону 8-904-9-78-78-26 или на электронные почты sogoelena@mail.ru или eco435@mail.ru. С уважением дочь Согонова Елена Валентиновна

    Созыкина М.В.
    Здравствуйте! Спасибо за теплые слова в адрес медперсонала. Примите наши соболезнования. Ваше сообщение передано в Инфекционный Центр.
  • Дарья
    2022.02.05

    Столковалась с каким то ужасом в данной больнице. 31.01 с 8 утра звоню в больницу вызвать врача, т.к пришёл положительный тест, но номер для вызова врача постоянно «занят», такое чувство, что в 8 приходят и кладут трубку, чтоб никто не дозвонился, а в 19:00 кладут на место. Потому что по-другому объяснить тот факт, что даже гудков никаких нет я не могу, зато как только 19:00 сразу длинные гудки. Так вот 31.01 с 8:00 звонила чтоб вызвать врача, в 14:00 с ПОЛОЖИТЕЛЬНЫМ тестом пришлось ехать в поликлинику, где меня посылали из одного кабинета в другой, в итоге просто вызвали врача на завтра на дом. Женщина при нас внесла все данные и сказала «все ждите завтра». 01.02 целый день ждали врача. Время 19:00 звоню в колл центр, женщина говорит, что врачи ходят до 20:00 ждите. Время 20:30 звоню ещё раз, на что мне говорят «врачи ходят и до 23 и в 00 могут прийти». В итоге никакой врач 01.02 не пришёл. 02.02 с утра звоню вызвать сново врача, но как уже понятно, трубку там не берут. Звоню опять в колл центр, на что получаю ответ «ваш вызов не был зарегестрирован, давайте заново вызовем». Все хорошо, заново записали меня. И вот наконец - то приехал врач. Вызывали с 31.01 пришёл 02.02. Врач пришёл и говорит «больничный с 02.02 открываем» я такая «нет, с 31.01 я с 31.01 ваш жду, девушка в кол центре сказала что вы можете с 31 открыть» на что врач стал говорить, что не знает получится или нет, но обещал узнать. И тут все получилось хорошо, больничный открыли с 31.01 на этом спасибо. Врач сказала 04.02 приходите в 204 кабинете сдавать пцр тест, просто приходите и сдаёте, а 07.02 закрывать больничный в любой кабинет» Прихожу я 04.02 сдавать пцр тест.. отстояла очередь, а мне говорят « а где направление от терапевта?» оказывается вначале надо отстоять очередь к терапевту, а потом на тест, но врач который приезжал на дом, об этом не сказал, сказал прости прийти в 204 кабинет. Мне кажется это эта больница просто «издевается» надо мной.

    Созыкина М.В.
    Здравствуйте! В связи со сложившейся эпидемиологической ситуацией, значительно выросла нагрузка на врачей-терапевтов. Возможно произошло недопонимание между доктором и Вами. Медицинский персонал прилагает все усилия, чтобы исправить сложившуюся ситуацию. Приносим свои извинения!
  • Александра
    2022.02.04

    Добрый день!Прошу разобраться с отвратительной ситуацией по поводу очередей к терапевтам.Дело в том что я находясь на больничном после перенесенного ковида,ещё и в положении сижу в километровой непонятной очереди часами.И никто ведь не пропустит,а терапевт беременных отсутствует.А других медучреждениях указано объявление что беременные и ветераны принимаются вне очереди.Прошу разобраться с данной ситуацией!

    Созыкина М.В.
    Здравствуйте! В связи со сложившейся эпидемиологической ситуацией увеличилась нагрузка на врачей-терапевтов. Медицинский персонал делает все возможное для ликвидации очередей. В этом направлении ведется усиленная работа. Приносим свои извинения.
  • Светлана
    2022.02.03

    Добрый день! Выражаем слова признательности коллективу инфекционного госпиталя, врачей, средний и младший медицинский персонал за организацию помощи больным. Все работают слаженно, в отделении спокойно, во-время выполняются все процедуры, врачи и мед сёстры доброжелательны и внимательны. Отдельно благодарим врача Сусанину Ларису Александровну. Низкий Вам поклон. Здоровья Вам и вашим близким. Палата 310. Саукова Г.А, Белова С А, Прядко Т А

    Созыкина М.В.
    Добрый день! Спасибо за теплые слова и благодарим за высокую оценку работы специалистов! Ваше обращение передано в отделение, будет зачитано на рабочем совещании.
  • Популова Ольга Николваевна
    2022.02.03

    Добрый день! В понедельник 31 января, Скорая помощь привезла мою Маму , Шумилову Валентину Николаевну в стационар на Ул Островского ,81 с давлением 220/120 с сильнейшим головокружением ( он ходить не может, падает) , Сегодня врач, ФИО не знаем, так как она не представилась , без бейджа. сообщила, что Мама выличилась завтра 04.02- на выписку. Проведено лечение - куча таблеток снижающих давление, капельницы, узи брюшной полости и анализ крови на сахар и общий анализ . Консультация невролога- отсутствует , узи/ ренген шеи - не делаем . Я уверена, что через день -2 мы опять приедем на скорой с тем же давлением. Что за лечение? Она с 5 этажа без помощи спуститься не сможет.

    Созыкина М.В.
    Здравствуйте! В ответ на Ваше обращение сообщаем следующее. Произошло недопонимание между лечащим врачом и Вашей мамой. Доктором было сказано, что с учетом перепрофилирования лечебного учреждения она будет переведена в другое кардиологическое отделение ГАУЗ ОКБ №3. Процесс лечения еще не закончен.