Отзывы и предложения
Оставить отзыв или предложение
Показать
П
Просекова Наталья Юрьевна
13 марта 2025
В мае/сентябре 2024 года я проходила в вашей больнице курс реабилитации после замены коленного сустава. Инструктором- методистом ЛФК у нас в палате была Черток Наталья Витальевна. Хотелось сказать слова благодарности этому человеку и врачу. Благодаря её профессионализму, вниманию к каждому из нас, я могу сейчас полноценно двигаться. Наталья Витальевна грамотно составляет программу занятий, исходя из индивидуальных данных и возможностях каждого больного.
Здоровья и профессиональных успехов Вам Наталья Витальевна. И ещё раз большое спасибо за Ваш труд.
Посмотреть ответ организации
Ольга
Официальный представитель учреждения
Спасибо за отзыв! Обязательно передадим Ваши слова! Желаем Вам крепкого здоровья!
Т
Татьяна
12 марта 2025
Здравствуйте! Прошу рассмотреть моё обращение по вопросу записи на прием. Состою на учете у онколога, раз в три месяца необходимо сдавать анализы, по направлению врача. Чтобы получить направление необходимо записаться на прием к врачу. Ни через госуслуги, ни по телефону талон получить невозможно, только через регистратуру. Но чтобы взять талон в регистратуре нужно прийти в поликлинику к 06-30, чтобы занять очередь, и подойдя к окну регистратуры услышать, что талоны закончились. Если бы ваш так называемый врач-онколог, к которому я впервые обратилась, принял бы меры, а не отправил меня самостоятельно наблюдаться (даже не удосужился провести осмотр) возможно до онкологии дело и не дошло бы. Прошу принять соответствующие меры по моему обращению. О результатах рассмотрения прошу меня уведомить.
Посмотреть ответ организации
Ольга
Официальный представитель учреждения
Добрый день. Ваше обращение передано заведующему ЦАОП и заведующему поликлиники.
В
Воробьева Лариса Александровна
12 марта 2025
Хочу выразить свою безграничную и глубокую признательность невероятно человечной, отзывчивой, добрейшей и понимающей ЖЕНЩИНЕ, Наталье Витальевне Черток! Это специалист высочайшего уровня в реабилитационном отделении 3-ей областной больницы, с тонким индивидуальным подходом к каждому пациенту, всегда сдержанна, уравновешенна, умеет найти ту тончайшую струнку души больного, которая откликается на похвалу и, конечно же, стимулирует на дальнейший результат (особенно ценно подобное внимание к тяжёлым больным, заслуживающим большего времени и внимания). Это прекрасный, очень тактичный собеседник, высокообразованный, начитанный и с невероятным чувством юмора человек. Мой низкий поклон и масса комплиментов за всё, что такими нечеловеческими усилиями смогла дать мне этот ДОКТОР. Думаю, что многие ко мне бы присоединились, так как глядя на отдачу данного инструктора-методиста ЛФК, мы в палатах удивлялись как ей ещё хватает сил на свою семью и детей. Бесподобной души человечище, явно ниспосланный на Землю ангел.
Огромная благодарность судьбе, которая свела меня с ней. Пусть будет больше в наших больницах, реабилитационных центрах, поликлиниках таких душевных и грамотных врачей. Наша страна сильна именно такими характерами и подвигами людей в белых халатах!
С уважением Воробьева Лариса Александровна, перелом шейки бедра, пациент отделения реабилитации в мае-июне 2024г., август-сентябрь 2024г. Проживаю в гор. Озёрске.
Посмотреть ответ организации
Ольга
Официальный представитель учреждения
Спасибо за отзыв! Обязательно передадим Ваши слова! Желаем Вам крепкого здоровья!
Е
Елена
11 марта 2025
Хочу обратить внимание, что из рук вон плохо организована запись на МРТ-исследования. 12 февраля мне выдали направление на МРТ по случаю травмы. Вынуждена была с костылями ехать на Островского,81, чтобы записаться на исследование. Однако в записи отказали, сказали записываться через телеграмм. Но беда в том, что его никто не читает. Я оставила по указанному номеру телефона свои данные, направление. Мне написали, обратиться после 8 марта. Прошел почти месяц после первого обращения, но воз и ныне там, как попасть на исследование, непонятно. Вероятно придется делать платно, а потом возмещать расходы через суд. Потому что иного пути просто нет. Прошу прислать ответ на указанный электронный адрес, чтобы приложить переписку к иску в суд.
Посмотреть ответ организации
Ольга
Официальный представитель учреждения
Добрый день. Сообщаем, что самые большие объемы по МРТ выполняет ГАУЗ "ОКБ №3". Минздравом установлена ежемесячная квота, которая перевыполняется. Приоритет отдается пациентам онкологического профиля. Из 3 МРТ аппаратов 2 в нерабочем состоянии и находятся в ремонте.
О
Ольга
11 марта 2025
Добрый день! Невозможно дозвониться ни по одному телефону для записи к онкологу. Каждый раз приходится записываться с проблемами. Для чего указывается целый список телефонов, если ни один из номеров не отвечает или вообще не работает?
Посмотреть ответ организации
Ольга
Официальный представитель учреждения
Добрый день. Ваше обращение передано заведующему поликлиники.
Решаем вместе
Не убран мусор, яма на дороге, не горит фонарь?
Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!
Видео