Отзывы и предложения
Оставить отзыв или предложение
Показать
А
Александр
13 февраля 2025
Хочу поблагодарить отделение пульмонологии номер 2 за то что они борется за жизнь каждого пациента и сохраняют хорошие отношения к людям! На своём опыте скажу это очень хороший персонал! Спасибо вам огромное!
Посмотреть ответ организации
Ольга
Официальный представитель учреждения
Спасибо за отзыв! Врачам обязательно передадим Ваши слова! Желаем Вам крепкого здоровья!
П
Пазникова Лилия Владимировна
11 февраля 2025
В гастроотделение из реанимации поступил больной Мольков В.А. (палата 521), без документов, 07.02.25 нам сообщщили из полиции. Врачу позвонили, передали данные (кто он такой).Сказали будут лечить. В понедельник 10.02.25 Молькова В.А. выписали и отправили в неизвестность. У человека нет документов, денег, телефона. Где он находится неизвестно до сих пор, 11.02.25. Даже собаку зимой на мороз не выкидывают, а это человек. И что за методы в вашей больнице, вылечили за два выходных дня.
Посмотреть ответ организации
Ольга
Официальный представитель учреждения
Добрый день. Пациент Мольков находился на лечении 5 дней, выписан в удовлетворительном состоянии, адекватный. Даны рекомендации при выписке по дальнейшему лечению.
Т
Татьяна
10 февраля 2025
Я стаю на учете у онколога. По закону врач сам должен приглашать меня на обследование, но нет, чтобы попасть к врачу я должна неделю по два-три часа звонить без остановки, в результате, дозвонившись меня "посылают" и говорят звоните завтра, и круг ада завтра повторяется. В результате, если тебе вдруг удалось дозвониться, запишут в книгу ожидания и к врачу ты попадешь через месяц. Причем звонить надо в 7.30, когда ты едешь в транспорте на работу, а потом еще пол дня рабочего времени тратишь на дозвон. Когда решится этот вопрос? Раньше запись производилась администратором ЦАОП, теперь же, после 40 минут дозвона, она отправляет тебя в регистратуру и бросает трубку. Хамское отношение к людям!
Посмотреть ответ организации
Ольга
Официальный представитель учреждения
Добрый день. С декабря 2024 года, в связи с переводом онколога Поликлиники №2 в основное здание ЦАОП (по Проспекту Победы 287) пациенты поликлиники №2 стали направляться непосредственно в ЦАОП, значительно возрос поток пациентов на приём. В данный момент идёт отладка записи пациентов с 2-х поликлиник, что вызывает временные неудобства для наших пациентов. Плюс с января 2025г уволился 1 врач-онколог. На вакансию ещё никто не принят. Руководство больницы ОКБ №3 со всей серьезностью относится к сложившейся ситуации и применяет меры для решения данной ситуации.
А
Андрей
07 февраля 2025
Я, работающий пенсионер, как бывший почетный сотрудник (врач), ОКБ№3, решил своей жене, 68лет, (тоже бывшему сотруднику Вашей больницы), помочь пройти диспансеризацию.
Это было в субботу 1.02.2025. Всего было 5-6 человек.
Заполнив анкету, моя жена зашла в 127 каб. Далее жене выполнили ЭКГ, и измерил глазное и артериальное давление. Затем были выполнены мамография, беседа с гинекологом и взятие анализов. На все ушло 1 час. Затем жена подошла к терапевту, кабинет 131. Где врач (фамилию не помню) не отрываясь от дисплея компьютера не глядя, на жену, сообщил, что данные обследования ждите по готовности. Когда эта готовность будет не сказал. В итоге, через неделю: Имея доступ в БАРСе получил данные анализов и ВСЁ. ЭКГ результат не доступен и не получил результат ЭКГ еще через неделю. Не получил направление или рекомендации ни по патологическим изменениям внутриглазного давления, ни по факту повышенного артер. давления, ни по анализу данных заполненной анкеты.
В итоге, пришлось пройти, обследование в частном центре.
Вывод: ВАША диспансеризация оказалась формальным процессом. Отношение специалистов к пациентам, мягко говоря, равнодушное.
Может быть к бабушке или дедушке, тяжело передвигающим ногами, было бы другое отношение. Сомневаюсь.
Посмотреть ответ организации
Ольга
Официальный представитель учреждения
Добрый день. Спасибо за отзыв. Ваше обращение передано заведующему поликлиники. Руководство ОКБ №3 со всей серьезностью относится к Вашему отзыву. Мы обязательно разберемся в ситуации и примем меры.
З
Зарипова Радза Рамилевна
06 февраля 2025
Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам отделению 4 Б, в частности врачу Аметовой Миляуше Маратовне за хорошее лечение, профессионализм и внимательное отношение к пациентам! Всему медперсоналу и санитарам за доброту и заботу. Спасибо за ваш труд! Желаю вам крепкого здоровья и благополучия, терпения и оптимизма, и успехов в вашем нелегком труде!!!
Пациент Зарипова Радза Рамилевна, палата 428.
Посмотреть ответ организации
Ольга
Официальный представитель учреждения
Спасибо за отзыв! Врачам обязательно передадим Ваши слова! Желаем Вам крепкого здоровья!
Решаем вместе
Не убран мусор, яма на дороге, не горит фонарь?
Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!
Видео