Отзывы и предложения

Н

Наталья

28 октября 2025

В субботу 25.10.2025г. мою мамочку Тамару Григорьевну Г. доставили в больницу с инсультом, работники осмотрели, провели операцию и два дня мама провела в реанимации (ОРИ 3), от ее имени и от своего лично выражаю огромную благодарность всем сотрудникам больницы, за заботу и за спасенную жизнь прекрасного человека. Спасибо вам за ваш труд, низкий вам поклон.

Посмотреть ответ организации

Спасибо за теплые слова и благодарим за высокую оценку работы специалистов! Ваша благодарность будет передана администрации больницы.

Е

Евгения

27 октября 2025

Это больше чем отзыв. Это история о самом главном дне в моей жизни, о дне, который я мечтала прожить не как испытание, а как таинство. И в третьем роддоме моя мечта сбылась - здесь мне подарили не просто роды, а невероятно мягкое, осознанное и проникновенное рождение моей дочери и меня - как мамы. Мой путь к этому дню начался задолго до 18 октября 2025 года. Он начался со встречи с Виолеттой Валерьяновной Каган, чей профессионализм и человеческое тепло с первых минут вселили в меня не просто доверие, а твердую уверенность: я в надежных руках. Атмосфера доброжелательности, исходящая от каждого сотрудника, философия сопровождения родов - все это нашло отклик в моем сердце. Особенно тронул момент, когда в мягком родзале, где на мне, будущей маме, показывали методы помощи и обезболивания. В тот миг, пробуя проживать «условные» схватки на фитболе, я внутренне решила: «Здесь. Я буду рожать именно здесь». Отдельная благодарность моему врачу, который вел беременность за рекомендацию Ольги Владимировны Мицкой. Наша с ней встреча развеяла последние тревоги, окружив меня такой заботой и спокойствием, что волнение уступило место предвкушению чуда. И вот настала ночь с 17 на 18 октября. В родзале меня встретила Екатерина Полковникова - акушерка, которая стала моим ангелом-хранителем в эту ночь. Она была рядом, полностью, подсказывая, направляя, возвращая мне веру в свои силы, когда фитбол и дыхание через трубочку перестали спасать. И снова - магия места и команды. Ванна, которая стала для меня облегчением. Приезд Ольги Владимировны, чей спокойный и уверенный взгляд стал для меня огромной поддержкой. «Жень, ты сейчас родишь» - эти слова прозвучали как самое прекрасное и неожиданное откровение спустя три часа нахождения в роддоме. Что было дальше - сложно описать словами, это можно только прочувствовать. Муж, Ольга Владимировна, Екатерина и врач неонатолог стали настоящей командой, где каждое слово, каждый взгляд были поддержкой. В этом пространстве не было места страху, была только сила, любовь и ожидание чуда. И оно случилось. В 5:45 утра моя малышка тихо вошла в этот мир. Я стала мамой. И да, джакузи реально работает, но главное - работает профессионализм, чуткость и любовь команды, которая его создала. Послеродовое отделение стало мягким и комфортным продолжением этой истории. Внимательный персонал, вкусная еда и доброжелательная соседка - все сложилось в идеальную картину. А визит Ольги Владимировны на следующий день и вовсе на выписку стали тем финальным штрихом, который подтвердил: это не просто работа, это - призвание. От всего сердца благодарю Ольгу Владимировну Мицкую и Екатерину Полковникову за чудо, которое вы подарили нашей семье. Если я решусь на второго ребенка, то только с вами. Дай Бог каждой женщине такой команды и таких мягких, осознанных родов.

Посмотреть ответ организации

Спасибо за теплые слова и благодарим за высокую оценку работы специалистов! Ваша благодарность будет передана администрации больницы.

Ю

Юлия

25 октября 2025

Хочу выразить огромную благодарность врачу-акушеру-гинекологу Мицкой Ольге Владимировне за то, что помогла появиться на свет моей доченьке из тазового предлежания через естественные родовые пути, а также акушерке Полковниковой Екатерине и всему медицинскому персоналу роддома ОКБ №3. Ольга Владимировна - настоящий профессионал своего дела, а помимо этого ещё и очень чуткая, отзывчивая. Она - врач, который любит свое дело и горит им. Роды из тазового предлежания изначально непростые, но Ольга Владимировна делала мне возможность попробовать родить самой, при этом на каждом этапе проговаривала все варианты, чтобы принять решение о дальнейших шагах, все манипуляции согласовыванись. Несмотря на страх, я ощущала спокойствие и доверие, с первой встречи я поняла, что это мой врач, а позже полностью в этом убедилась. Персоналом роддома была создана комфортная обстановка, все были очень приветливые и располагающие. Я рожала в стандартном родильном боксе, и там все современно оборудовано, есть все, что нужно - кровать-трансформер, фитбол, комплекс для вертикальных родов и даже кресло, где дремал мой муж пока я отдыхала, все условия, чтобы создать себе атмосферу тихо-тепло-темно-безопасно. Послеродовые палаты тоже комфортные, есть платные одноместные, блочные, есть даже семейные с возможностью проживания с мужем или мамой. Всем рекоммендую этот роддом, и если бы рожала снова, определенно выбрала бы его.

Посмотреть ответ организации

Спасибо за теплые слова и благодарим за высокую оценку работы специалистов! Ваша благодарность будет передана администрации больницы.

В

Валерия

24 октября 2025

Добрый день! Не могу дозвониться в больницу, чтобы записать на МРТ по направлению

Посмотреть ответ организации

Добрый вечер! Записи на МРТ проводится через приложение ТЕЛЕГРАММ по тел. 8-951-240-50-74. На данный номер направляете фотографию направления, текстом указываете вес пациента. Номер только для сообщений. Ответ поступает так же сообщением. В настоящий момент один аппарат вышел из строя, ожидание обследования увеличено.

М

Марина

23 октября 2025

Добрый день! Была сегодня на приеме у гинеколога Ковалевой. Записалась к ней через талон.здрав, в связи с тем, что на моем участке нет постоянного врача. Так вот, врач Ковалева отвратительно общается с пациентами, ужасное отношение, ни на один вопрос не дала ответа, вместо неё отвечала мед.сестра. Ковалева только фыркала и высказывала недовольства, что я пришла не на свой участок... Ни за что больше к ней не запишусь на приём. Жалоба будет отправлена в Министерство здравоохранения

Посмотреть ответ организации

Согласно Федеральному закону от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», с 30 марта 2025 года обязательное требование процедуры — идентификация и (или) аутентификация заявителя при подаче обращения в электронном виде. Таким образом, отправка обращений на электронную почту больше не соответствует установленным требованиям законодательства и такое письмо останется без рассмотрения по существу. Подавайте электронные обращения исключительно через следующие каналы: - Официальный сайт Минздрава Челябинской области («Интернет-приёмная») — ссылка: https://ipriem.gov74.ru/?id=mzdr - Платформа обратной связи Единой Государственной Информационной Системы «Единый портал госуслуг»: https://pos.gosuslugi.ru/landing/. При личном обращении обязательно предъявляйте документ, удостоверяющий вашу личность (например паспорт). Прием ведется в рабочие дни по следующему графику: - Понедельник–четверг: с 8:00 до 16:30, - Пятница: с 8:00 до 15:30, - Обеденный перерыв ежедневно: с 12:00 до 13:00. Сообщаем дополнительно, что анонимные заявления или направленные от лиц, не относящихся к категории заявителей (например, от организаций), будут приняты лишь при личной явке гражданина с документом, подтверждающим его право выступать заявителем.