Отзывы и предложения

Лариса Владимировна

05 мая 2016

Здравствуйте! Это не жалоба. Это глубочайшая и искренняя благодарность. Купитману Евгению Михайловичу. 03.05.2016 на 168 км. трассы Челябинск- Магнитогорск случилось дтп. В пострадавшем автомобиле находилась семья из 4 человек- родители и двое детей:мальчик-подросток 16 лет и девочка 6 лет. В результате происшествия машину выбросило за пределы дороги в поле и перевернуло несколько раз. Проезжавшие мимо люди вызвали скорую, ожидать которую пришлось дольше, чем хотелось. Человек с окровавленной головой лежал на земле возле изуродованной машины. Идти он не мог, ему повезло меньше, чем другим членам его семьи. Уже хотелось завыть от ожидания, когда появился он. ВРАЧ. ЧЕЛОВЕК ПОМОГАЮЩИЙ. Сделал перевязку, дал обезболивающее и антибиотик. К пострадавшему обращался, называя "брат". Осмотрел детей. И стал уходить. "Узнай, кто этот парень" - попросил муж... Этот парень работает у вас. И зовут его Купитман Евгений Михайлович. Он не собирался заявлять о себе. Он просто ПОМОГ. Как мог. И это бесценно.

Посмотреть ответ организации

Ануфриева Н.П.-врач-методист

Официальный представитель учреждения

Лариса Владимировна. С сожалению, в нашей больнице доктор Купитман Евгений Михайлович не работает. Может быть на "03"?.

Н

Надежда

29 апреля 2016

Добрый день! Хотелось бы высказать возмущение по поводу шлагбаума, который начал работать. Очень не удобно и не правильно перекрывать шлагбаумом въезд в поликлинику. Мы понимаем что в саму больницу, это правильно, но в поликлинику, это уже безобразие! Нигде в городе не перекрыты проезды в поликлиники! И еще в травмпункт, вы попробуйте поставить машину где то. потом допрыгать до будки. выписать пропуск, опять допрыгать до машины. В самом травмпункте, пребывание всегда не меньше часа, а то и двух.а Вы еще собираетесь брать оплату за стоянку. Какое то безобразие! Мы сегодня опоздали на прием, пока бегали за пропуском. Доктор ушел на операцию, ждали его больше часа. Нужно продумать все это, и явно не загораживать проезд в травмпункт, поликлинику и роддом!

Посмотреть ответ организации

Погодин В.В.-Зам.главного вра по ГО и ЧС

Официальный представитель учреждения

Уважаемая Надежда! ГБУЗ ОКБ №3 не имеет возможности обеспечить парковку автотранспорта посетителей на внутренней территории организации. Но полный запрет въезда автотранспорта невозможен. Принято решение ввести систему контроля и ограничения въезда автотранспорта, основанную на лимите времени бесплатного пребывания на территории больницы. Т.е., доставить пациента до здания стационара, родильного дома или поликлиники можно беспрепятственно, после чего выехать с территории и оставить автотранспорт на бесплатной парковке находящейся при въезде и по периметру больницы. Свыше 30 мин. пребывание автотранспорта на территории оплачивается за 1 час - 50 рублей (но не более 300 рублей/сутки). Беспрепятственно пропускается транспорт с инвалидами, лицами, нуждающимися в неотложной помощи и маломобильными больными. Пропуска оформляются для контроля за въезжающим транспортом во избежание злоупотреблений (несознательные граждане используют территорию больницы в качестве бесплатной охраняемой автостоянки). Управление автотранспортом больным человеком не допускается. Согласно п. 2.7 ПДД РФ: «Водителю запрещается: – управлять транспортным средством в состоянии опьянения (алкогольного, наркотического или иного), под воздействием лекарственных препаратов, ухудшающих реакцию и внимание, в болезненном или утомленном состоянии, ставящем под угрозу безопасность движения;»

К

Кристина

27 апреля 2016

Благодарственное письмо. Мне бы хотелось выразить огромную БЛАГОДАРНОСТЬ РОСЛОВУ ИГОРЮ ЕВГЕНЬЕВИЧУ!!! Не однократно обращалась к нему с жалобами, всегда относится внимательно и с пониманием! Всегда приветлив и отзывчив! в прошлом году мама направлялась на серьезнейшую операцию в СПб нужно было сдать кучу анализов пройти обследования и прочее... за очень короткий срок. мы практически опустили руки так как это считали нереальным, но все же решили дойти до терапевта т.к. это самый основной врач без которого ни один талон ни один анализ не сдать, так вот Игорь Евгеньевич очень профессионально и ответственно подошел к нашей ситуации при чем пока все мы бегали и делали маму донимали сильные боли, на что Игорь Евгеньевич выписал лечение и маме было гораздо легче. и сейчас мы постоянно с каждой болячкой бежим к нему и он реально помогает. Хочу сказать СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ!!! ВЫ ОТЛИЧНЫЙ ВРАЧ!!! Побольше бы таких специалистов так можно было бы без страха идти в поликлинику... От всей души хочу выразить свою признательность и благодарность за профессионализм, моральную и психологическую поддержку!!!

Посмотреть ответ организации

Ануфриева Н.П.-врач-методист

Официальный представитель учреждения

Кристина.Ваши слова благодарности переданы администрации больницы,поликлиники и коллективу поликлиники.

Б

Белянкина Марина Александровна

22 апреля 2016

Слова благодарности. Мне 33 года. Впервые (кроме нахождения в роддоме) попала в больницу- в отделение пульманологии на 6 этаже. Мое представление и недоверие нашим врачам прошло с того момента, когда со мной начала беседовать заведующая отделения-Лозовая Елена Владимировна. Красивая, грамотная, уверенная. Наблюдая, как она общается с каждой бабушкой, каждым больным- у меня росло чувство гордости за нашу медицину. Отлежав в этом отделении как в санатории, я поняла, как говорят: "рыба гниет с головы", все зависит от руководителя. Под руководством Елены Владимировны в отделении работает ооочень внимательный персонал, необыкновенная чистота (чего не скажешь о многих других отделениях), соблюдены все режимные моменты, даны грамотные рекомендации при выписке. Это такая редкость, когда люди любят свою работу! И это сразу видно во всех деталях. Если лечиться, то только у таких врачей. Спасибо вам Елена Владимировна и вашим девочкам!

Посмотреть ответ организации

Ануфриева Н.П.-врач-методист

Официальный представитель учреждения

Марина Александровна.Ваши слова благодарности переданы администрации больницы и коллективу поликлиники.Спасибо.

К

Кудрина Елена Викторовна

21 апреля 2016

Благодарственное письмо. От всей души хочу выразить свою признательность и благодарность участковому терапевту Лукиной Яне Владимировне за лечение, внимание и заботу о нас. Я живу с престарелыми родителями, папе 90 лет — ветеран войны, и мама — 86 лет. Пожилые люди нуждаются не только в хороших знаниях врача своей профессии но и в постоянной психологической и моральной поддержке. На самом деле это очень помогает в лечении. Не зря говорят, что самым главным лекарством для больного является внимательный и умный доктор. Яна Владимировна всегда выслушает, поймет, взбодрит. Она компетентна в своей профессии, любит свою работу и людей которые нуждаются в ее помощи. Яна Владимировна не только хороший, грамотный врач, но и прекрасный, добрый, отзывчивый человек. Хочется сказать слова благодарности медицинской сестре, Анне Осиповой, которая трудится на нашем участке вместе с Яной Владимировной. Эти замечательные люди даже в свои выходные дни приходили к сильно больному ветерану войны, когда он болел пневмонией и нуждался в каждодневных инъекциях и наблюдении. Хочу подчеркнуть, что посещали больного пожилого человека и в субботу и в воскресенье, за что им огромное спасибо!!! Очень хочется сказать слова благодарности еще одному замечательному человеку это Елене Владимировне Арфковой, она всегда очень внимательна и отзывчива, никогда не оставит без лекарств ветерана войны и если ,по какой-то причине, лекарство отсутствует, то обязательно сообщит, когда оно появится в наличии, помимо оповещения аптеки. Очень прошу администрацию отметить этих замечательных людей не только благодарственным словом, но и по возможности, поощрить материально, так как эти люди в свои законные выходные дни приходили на помощь к больному ветерану войны. От всей души желаем им и их близким, удачи и благополучия, хороших условий труда, достойной заработной платы! С глубоким уважением и признательностью Кудрина Елена Викторовна, Кудрин Виктор Павлович и Кудрина Ольга Макарьевна.

Посмотреть ответ организации

Ануфриева Н.П.-врач-методист

Официальный представитель учреждения

Елена Викторовна.Ваши слова благодарности и пожелания переданы администрации больницы,поликлиники и коллективу поликлиники.Спасибо.