Отзывы и предложения
Оставить отзыв или предложение
Показать
И
Ирина Владимировна
18 апреля 2025
Здравствуйте. Ваш ответ на мое обращение от 9.04.25 г. ( Ольга
Официальный представитель учреждения
Добрый день. Получение талонов вернули в ЦАОП. Сообщите свои данные ФИО и номер телефона, с Вами свяжутся для записи.) не соответствует действительности. Сегодня была в ЦАОП все по прежнему. Талоны в общей очереди в регистратуре! Передайте, пожалуйста, претензию администрации поликлиники. Не усложняйте и без того непростую жизнь онкобольных.
Посмотреть ответ организации
Ольга
Официальный представитель учреждения
Добрый день. Ваше обращение передано заведующей поликлиники. Сообщите Вашу ФИО, Вас запишут на прием к врачу. Так же для записи Вы можете обратиться с утра к администратору ЦАОП, где Вас так же запишут на прием.
М
Михеева
16 апреля 2025
Неделю пыталась записаться на приём
с 7 по 11 .Отвечают нет информации.Подождала.Набераю на следующей неделе 14.04, 15.04, 16.04.Тот же ответ.Дошла до поликлиники. Записали с компьютера
через кол центр.Что за издевательство...
Посмотреть ответ организации
Ольга
Официальный представитель учреждения
Добрый день. Сообщите, пожалуйста, о какой поликлинике идет речь и к какому специалисту Вы не могли записаться?
Ю
Юлия
11 апреля 2025
Администрацию больницы прошу помочь взять маме инвалиду 3-й группы талон к окулисту, он находится на Молдавской. Глаз стал видеть намного хуже пока мы безуспешно пытались взять талон. Я нахожусь на грани подать официальную жалобу. Очень прошу мне написать на указанную почту.
Посмотреть ответ организации
Ольга
Официальный представитель учреждения
Добрый день. Сообщите ФИО пациента и контактный номер телефона для связи.
О
Оксана Николаевна
09 апреля 2025
Я НЕДЕЛЮ звонила по номеру 7499606 только для того чтобы записаться, и в часы приема и не только, но там никто не брал трубку, и вот я срываюсь еду захожу в каб ,716 и там на Чили на расслабоне (простите за жаргон) сидит тетя-мотя . она же Пономарева, записала через пол месяца вперед.ВОПРООООС: "Почему к этой мадам нельзя записаться через регистратуру????" Если бы лично не приехал, так и звонил до китайской пасхи! С таким подходом к работе, к людям, абсолютно сомневаюсь в компетентности.
Посмотреть ответ организации
Ольга
Официальный представитель учреждения
Добрый день. Специалист находился в отпуске. В указанный период были проблемы с телефоном в регистратуре. В настоящий момент неисправность устранена.
И
Ирина Владимировна
09 апреля 2025
Здравствуйте! С 2023 г. Пациент ЦАОП. До недавнего времени талон к онкологу можно было взять непосредственно у администратора ЦАОП. Сейчас случился рецедив и столкнулась с тем, что талон надо брать с утра в общей очереди в регистратуре. По телефону пока дозвонишься-нет талонов. И зачем было такую "армию" онкобольных переводить в общую очередь за талонами. Было все хорошо до этого. Сейчас и так в связи с рецидивом и переживаниями о прогнозе дальнейшего лечения добавилась ещё проблема взять талон. Интересно, кто придумал это , пробовали сами пройти этот квест? Причем к самим врачам претензий нет вообще, они молодцы стараются всех принять, подсказать куда дальше нам идти, успокоить. Вот только бы попасть к ним без дополнительных проблем.
Посмотреть ответ организации
Ольга
Официальный представитель учреждения
Добрый день. Получение талонов вернули в ЦАОП. Сообщите свои данные ФИО и номер телефона, с Вами свяжутся для записи.
Решаем вместе
Не убран мусор, яма на дороге, не горит фонарь?
Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!
Видео