Отзывы и предложения
Оставить отзыв или предложение
Показать
Ш
Шафикова Г.М
15 сентября 2024
Хочу выразить большую благодарность Паллиативному отделению, Заведующей отделением Кобер Евгений Александровне, старшей медсестре Снисар Наталье Владимировне , лечащему врачу Сабине Азатовне, за хорошую работу за чистое отделение, всегда придут на помощь все подскажут но и конечно всему младшему персоналу Владимировой Екатерине Борисовне ☝️
Посмотреть ответ организации
Ольга
Официальный представитель учреждения
Спасибо за то, что выбираете нашу больницу и за добрые слова в адрес работников! Мы работаем на благо пациентов! Желаем Вам хорошего здоровья и всегда рады помочь!
С
Старикова Лидия Федоровна
06 сентября 2024
Большое спасибо! Мне 80 лет и в течение многих лет мое здоровье поддерживается благодаря лечению на дневном стационаре поликлиники номер 2.
Посмотреть ответ организации
Ольга
Официальный представитель учреждения
Спасибо за то, что выбираете нашу больницу и за добрые слова в адрес работников! Мы работаем на благо пациентов! Желаем Вам хорошего здоровья и всегда рады помочь!
В
Венера
02 сентября 2024
Хочу выразить огромную благодарность хирургу Сероштановой Яне Владимировне. Она своими золотыми руками безболезненно вырезала мне родинку на лице. Зашила лучше, чем пластический хирург. Шов не беспокоил, не воспалялся, рубец не чувствуется на ощупь. Побольше бы таких специалистов. Очень отзывчивая, полностью погружается в проблему пациента.
Посмотреть ответ организации
Ольга
Официальный представитель учреждения
Спасибо за то, что выбираете нашу больницу и за добрые слова в адрес работников! Мы работаем на благо пациентов! Желаем Вам хорошего здоровья и всегда рады помочь!
Н
Нина
29 августа 2024
Я являюсь пациентом поликлиники № 1. и мне приходится часто обращаться к узким специалистам эндокринологу. кардиологу. гастроэнтерологу. приходится ждать приема в коридоре..Ежемесячно получаю бесплатные лекарства в каб 202 по заболеванию сахарный диабет тут же ожидают своего приема у терапевта пациенты с явными признаками простуды.кашель. насморк и т.д. что может грозить заражением и дальнейшим распространением инфекции. После очередного посещения поликлиники я заразилась и кашляла в течение месяца. пришлось лечить кашель Перед каждым посещением возникает страх подцепить очередную инфекцию Я считаю, что узкие специалисты должны принимать пациентов на другом этаже отдельно от терапевтов во избежание заражения,т.к. к узким специалистам чаще всего обращаются пожилые люди. послеоперационные. с ослабленным иммунитетом.И расположение врачей терапевтов и узких специалистов на одном этаже. буквально в соседних кабинетах считаю крайне неправильным.
Посмотреть ответ организации
Ольга
Официальный представитель учреждения
Добрый день. Ваш отзыв передан руководству поликлиники ГАУЗ "ОКБ №3".
Ж
Жанна
24 августа 2024
Писала ранее жалобу, к сожалению, ответа так и не получила. Пишу повторно, параллельно с жалобой в Минздрав, потому как такое нельзя оставлять без внимания!
24.06.2024 была запись на рентген время 17:40 каб в талоне был указан один, а прием проходил в другом, , кажется 137, пока я его нашла, зашла в нужный кабинет в 17:42, женщина, которая вела прием сразу начала на меня орать, что я опаздываю и она уже хочет домой, потому как ее рабочий день окончен! Я показала ей часы на телефоне, где время было 17:42! Она выхватила у меня из рук направление и начала нести такую чушь, я попросила вернуть мне направление, она начала меня передразнить!!!! Мои движения, мою речь, у меня был шок полный!!!! Я спросила,, а до скольких у нее рабочий день и почему в регистратуре не знают ее расписания и выдали талоны, когда она уже хочет домой???? Так же сказала, что в даже в продуктовом магазине ее обслуживают, так как работают до последнего покупателя. На что мне ответили: не дай Бог попасть к такому продавцу!!!! Да к продавцу то ладно, а вот к таким специалистам в поликлинику-это страшно! Весь прием, вместе с выступлением данной особы занял всего лишь минут 7! Я очень прошу обратить внимание на данную работницу, в белом халате, которая должна помогать людям, а не торопиться домой, тогда, когда рабочий день еще не окончен, которая позволяет себе подобного рода поведение! Это не частная лавочка, а областная клиническая больница, куда люди вынуждены обращаться за помощью, а не ходить и делать себе нервы!
Захарова Жанна Николаевна
Адрес электронной почты я указала, для получения обратной связи.
Этот инцидент я не оставлю просто так, потому как считаю это недопустимым для Областной Клинической Больницы!!!
Посмотреть ответ организации
Ольга
Официальный представитель учреждения
Добрый день. Ваша жалоба передана заведующему поликлиникой. В ответ на Ваше обращение в прошлый раз Вас просили уточнить в какой поликлинике произошел данный инцидент, по какому адресу, так как в подразделении ОКБ №3 имеется 3 поликлиники. Так же Вы можете прислать запрос на официальную почту Областной Клинической Больницы №3: okb3@okb3-74.ru
Видео