Отзывы и предложения

М

Максим

01 июня 2020

Здравствуйте. Хотел бы пожаловаться на участкового врача. При вызове на дом вела себя грубо, не провела должный осмотр. Вызов был сделан сотрудниками скорой, которых мы вызывали накануне. Так она сказала, что если еще раз такое повториться, то она больше не придет.

Посмотреть ответ организации

Линькова О.А.

Официальный представитель учреждения

Добрый день, Максим. Укажите, пожалуйста, Ваш номер телефона, мы Вам перезвоним.

Т

Татьяна

25 мая 2020

Здравствуйте 20 мая сдала анализ на коронавирус,никак не могу получить результат, все телефоны заняты, никто ничего не может сказать, отфутболивают как футбольный мячик, видимо нужно обратиться в Министерство здравоохранения

Посмотреть ответ организации

Линькова О.А.

Официальный представитель учреждения

Добрый день. Сообщите, пожалуйста, свои данные, ФИО. Мы уточним в медицинской информационной системе и вышлем ответ Вам на электронный адрес.

С

Сибагатуллин Ильгиз

22 мая 2020

Здравствуйте! Я записался через Госуслуги на 27.04.2020 к участковому терапевту Кошмановой А.С, попасть на прием не смог-доктор была на "вызовах". К счастью, записался по "нулевому" талону к Гоздь О.Р. и был принят. Сегодня, 22.05.2020 я так же был записан к Кошмановой А.С. на приём и так же не получил помощи, причина всё та же-врач на "вызове". Перезаписался к Гоздь О.Р. и тут не попал на приём из-за "вызовов" последней. Вопрос:почему в столь трудное время вы не скоординируете работу поликлиники и сайта Госуслуг ещё более лучшим образом. Многим приходится отпрашиваться с работы, чтобы попасть на прием и тут вы так огорчаете.

Посмотреть ответ организации

Линькова О.А.

Официальный представитель учреждения

Добрый день, Ильгиз. В связи со сложившейся ситуацией по короновирусной инфекцией создана специализированная бригада для обслуживания на дому больных в группе риска с подозрением на Covid-19. Из-за срочности вызовов координация между поликлиникой и сайтом Гос. услуг становится не всегда корректна. В поликлинике есть дежурный врач по координации пациентов, а так же всю информацию можно получить обратившись в стол справок. Так же Вы можете записаться на прием по телефону: 245-37-72, либо 8-932-308-41-26 Севостьянова Елена Валерьевна (Заведующая отделением поликлиники) кабинет, 201.

Я

Ярослав

22 мая 2020

Хочу выразить безмерную благодарность врачу неврологу Юлии Викторовне Зацепиной! Вы прекрасный врач, изумительный человек! Обаятельная, милая! Каждое посещение приносило незабываемое внутреннее умиротворение! P.S. Я не слишком люблю больницы, но Вы изменили мое мнение. Даже слегка жаль было выписываться))

Посмотреть ответ организации

Линькова О.А.

Официальный представитель учреждения

Добрый день. Спасибо большое за отзыв. Мы обязательно передадим Вашу благодарность Зацепиной Ю.В.

Т

Татьяна

18 мая 2020

17.05 моя мать лежачая (после инсульта) была переведена из неврологического отделения в гкб8, потому что возможно контактировала с м.сестрой которая подозревается в контакте с короновирусным больным. Т.е точных данных что м.сестра болеет нет. Кт дало ответ что легкие в порядке , температуры кашля и подобных симптомов не выявлено. В гкб 8 инфекционном отделении персонал не готов к лежачим пациентам и их реабилитации. От мамы просто избавились. Прошу в короткие сроки дать ответ на каком основании пациент переведён в другую больницу не предназначенную и не готовую принимать. Отделение на карантин не закрыто. Все как ходили по этажам так и ходят.

Посмотреть ответ организации

Нагорнов В.А. заместитель главного врача по контролю качества медицинской помощи

Официальный представитель учреждения

Татьяна, пациенты были переведены изотделения на основании постановления Управления Роспотребнадзора по Челябинской области от 17 мая 2020г. № 14221 " О введении ограничительных мероприятий и приостановлении госпитализации в неврологическое отделение для больных с ОНМК ГБУЗ "ОКБ № 3"