Отзывы и предложения

А

Анастасия

22 ноября 2019

Выражаю огромную благодарность Екимовой Ольге Анатольевне. Она врач, который не просто выполняет свои обязанности, но и относится к своим пациентам с уважением, очень внимательна к каждому пациенту, всегда тактична и доброжелательна. Лечиться у нее одно удовольствие! Чувствуешь заботу и проффессионализм. Спасибо вам за это! С уважением Пирогова А.В.

Посмотреть ответ организации

Мурашова В.П. - начальник ОМО

Официальный представитель учреждения

Анастасия, Ваши слова благодарности переданы Екимовой Ольге Анатольевне. Спасибо.

В

Виталий Иванович

19 ноября 2019

У меня болит левая рука в плече. Был на приеме у терапевта, невролога, ревматолога, хирурга Сделал УЗИ плечевых суставов 18.11.2019, в заключении которого написано :"Признаки практически полного отрыва сухожилия надостной мышцы левого плечевого сустава на фоне тендинита. Признаки синовита слева. Поддельтовидный бурсит слева." Хирург Габбасова З Ю по результату УЗИ направила на консультацию к травмотологу Липину С А в травмпункт Вашей больницы. В регистратуре отказались записать на прием, объяснив, что до конца 2019 года талонов нет. Обратился к заведующему травмпунктом Литвиненко Д В, который сказал, что помочь не может, посоветовал обратиться в платные услуги. Считаю отказ в консультации травмотолога не законным, прошу дать талон в течение 14 дней. (По месту жительства отношусь к ОКБ №3, мой телефон 8-963-094-14-73 )

Посмотреть ответ организации

Мурашова В.П. - начальник ОМО

Официальный представитель учреждения

Виталий Иванович, ваше обращение передано для разбора заместителю главного врача по хирургической части Талипову Р.Т.

Н

Наталья

15 ноября 2019

Здравствуйте! Мы очень благодарны врачам и медперсоналу, за уход и лечение пациента, находящегося в реанимации 1,внимательные,вежливые, отзывчивые, осуществляют лечение достойное и уход за больным, и исправляют ошибки медиков другой больницы. Спасибо вам! Спасибо, вы настоящие врачи! Без хамства, все объясняют, отвечают на все вопросы, и не отходят от своих пациентов!

Посмотреть ответ организации

Мурашова В.П. - начальник ОМО

Официальный представитель учреждения

Наталья, большое спасибо за слова благодарности в адрес медицинского персонала реанимации. Ваше письмо передано в отделение и размещено на информационном стенде в больнице.

М

Михаил

02 ноября 2019

Приехал со сломанной Левой рукой на автомобили. Так как идти пешком просто побоялся, т.к. на дороге сплошной лёд и даже не посыпано песком!Хотя это гос.учереждение и тем более Поликлиника! Подъехал и меня встретил шлагбаум. А со сломанной рукой даже на кнопку не нажмёшь нормально. Пришлось еле нажать кнопку «Помощь» но никто не отреагировал!!!! В Итоге вышел сам из машины, обошёл по скользкому льду, взял карточку. И бесплатное ожидание составляет всего 30 минут!!! А извините в травмпункте живая очередь и отсидеть как правило приходится не меньше часа а то и двух!!! Прошу отреагировать на мою жалобу в письменном виде прислав ответ на почту. И принять нужные меры. С Уважением Михаил.

Посмотреть ответ организации

Погодин В.В. заместитель главного врача по МР и ГО

Официальный представитель учреждения

Уважаемый Михаил! ГБУЗ ОКБ №3 не имеет возможности обеспечить парковку автотранспорта посетителей на внутренней территории организации. Но полный запрет въезда автотранспорта невозможен. Принято решение ввести систему контроля и ограничения въезда автотранспорта, основанную на лимите времени бесплатного пребывания на территории больницы. Т.е., доставить пациента до здания стационара, родильного дома или поликлиники можно беспрепятственно, после чего выехать с территории и оставить автотранспорт на бесплатной парковке находящейся при въезде и по периметру больницы. Свыше 30 мин. пребывание автотранспорта на территории оплачивается за 1 час - 50 рублей (но не более 300 рублей/сутки). Беспрепятственно пропускается транспорт с инвалидами и маломобильными больными. Согласно требованиям п. 2.7 ПДД РФ: «Водителю запрещается: – управлять транспортным средством в состоянии опьянения (алкогольного, наркотического или иного), под воздействием лекарственных препаратов, ухудшающих реакцию и внимание, в болезненном или утомленном состоянии, ставящем под угрозу безопасность движения;» Обращаем внимание, что управляя автомобилем со сломанной рукой, Вы подвергали серьёзному риску не только себя, но и окружающих. Подобные действия квалифицируются КоАП РФ и наказываются лишением права управления транспортным средством.

Е

Ефимов Владимир

02 ноября 2019

Хочу поблагодарить врача уролога Дмитрия Юрьевича Седова. Очень внимательный и грамотный специалист. За время лечения в больнице постоянно рассказывал в каком месте у меня камень, какой он величины и как меня лечат. А лечили очень хорошо. Врач назначил совершенно правильное лечение. Через 3 дня после выписки из меня вышел аксалатный камень и песок. Спасибо также рентгенологам и специалистам УЗИ. Размеры камня были определены с точностью до миллиметра. Какое облегчение! Огромное спасибо всем!!!

Посмотреть ответ организации

Мурашова В.П. - начальник ОМО

Официальный представитель учреждения

Владимир, спасибо за теплые слова в адрес Дмитрия Юрьевича. Ваше письмо передано в отделение, текст письма размещен на информационном стенде в стационаре.