Отзывы и предложения

Добрый день. Подскажите, каким образом можно записаться на МРТ? Врач Джаббаров ,дал направление на МРТ колено , написал номер телефона и сказал, записаться через ТГ ( телеграмканал) , два раза писали, пыталась на него позвонить 8951-2405074, номер отключен. Пыталась позвонить по телефону 798-13-92 , не дослушали и скинули вызов. Что теперь делать ? Как быть?

Этот отзыв посвящается Осиповой Елене Викторовне, врачу-гинекологу женской консультации (участок 7). Хотелось бы сразу отметить, что я специально прикреплялась именно к этой женской консультации на период беременности, так как слышала положительные отзывы и хотела, чтобы беременность прошла как можно более благоприятно. Заведующая женской консультации Терентьева Ирина Германовна (компетентный специалист и доброжелательный человек) прикрепила меня к Осиповой Е. В. Первый прием прошел хорошо: взяли все необходимые анализы, назначили дату следующего приема. В перерыве между приемами я посетила терапевта, которая сообщила, что пришла повышенная глюкоза и нужен повторный анализ. Кровь я пересдала. 28.12.2024 я пришла на приём к Осиповой Е. В. Она посмотрела меня на кресле. Ничего ! абсолютно мне не пояснила, ни по анализам, ни по факту осмотра на кресле. Сообщила, что пришла повышенная глюкоза. Поставила сразу диагноз ГСД. На мой комментарий, что я пересдала глюкозу ответ был - «ну и что». Что же мне делать с ГСД? Ответ Осиповой Е. В.: «Стол √ 9» Никакой больше информации о том, как это может повлиять на меня и ребенка я не получила. Тут же у врача перестал работать интернет, а вместе с интернетом и сама врач. Всё! Перед Новым Годом врач отпустила меня беременную без какого либо комментария о моем состоянии, хотя бы по результатам сданных мной анализов. На мой вопрос «всё ли хорошо?», я получила ответ - «пока что да». Спасибо большое за такой ответ. Беременную женщину перед праздниками он очень "успокаивает". Кстати, повторный анализ на глюкозу, как и последующие, пришел абсолютно нормальный. После праздников, 20.01.2025 я пришла на повторный прием и узнала, что врач Осипова Е. В. забыла взять на меня талон для прохождения первого скрининга. Сказала: «Иди в отделение УЗИ, может быть тебя примут». Спасибо, меня приняли. Сделали УЗИ. Заключение: «всё отлично». Через два дня, 22.01.2025 я делаю повторное УЗИ, но уже в частной клинике. (Повторно УЗИ решила сделать сама, чтобы убедиться, что с ребёнком всё хорошо) По его результатам я узнаю, что всё далеко не «отлично». У ребёнка нашли серьезный порок сердца (транспозиция магистральных артерий). Врач-узист рекомендовал ехать к моему лечащему врачу, чтобы получить направление в областной перинатальный центр. Едем сразу к Осиповой Е. В. Я в шоковом состоянии показываю ей два совершенно разных результата УЗИ, сделанных с разницей в 2 дня. В ответ слышу фразу, что их УЗИ нормальное. Дальше был очень неприятный, грубый упрек в мой адрес о прохождении платных дополнительных обследований. Представьте ситуацию - узист говорит, что, возможно, у ребенка серьезный порок сердца, а лечащий врач вас ещё и осуждает за то, что вы посмели обратиться к другому специалисту за повторной консультацией. NB! Из открытого доступа сети Интернет Осипова Е. В. сама работает в частной клинике. То есть ей работать в частной клинике можно, а мне за свои деньги проходить дополнительные обследования в частной клинике - нельзя. И все же, после фразы Осиповой Е. В об их «нормальном УЗИ», заведующая отделения УЗИ провела повторное исследование и увидела тот же порок сердца. На что Осипова Е. В. сказала: «Что, увидели всё таки…». Представьте себе. Ничего полезного я больше не услышала. Дальше начался мой путь по получению заключения комиссии областного перинатального центра на прерывание мой беременности. Всё длилось около 4 недель. И тут Осипова Е. В. вспоминает, что давно не видела меня на приёме и просит приехать (точнее, её помощница позвонила). Я спрашиваю: «С какой целью мне к вам приезжать? Вы мне дадите направление в больницу на прерывание?» (Поясню - я не знала, каковы должны быть мои дальнейшие действия после получения заключения, поэтому и спросила). Ответ был: «Просто приезжайте». Ну ладно. После получения заключения мне и так, как выяснилось, нужно было ехать к ней, чтобы получить направление в ГБУ 5 на прерывание беременности. Срок беременности по итогу был 19 недель. Также за эти 4 недели я посетила ВК с заведующей женской консультации. Она проинформировала меня относительно больничного и дальнейших моих действий в их консультации, так как прикреплена я там была на период беременности. Заведующая сообщила, что после прерывания я должна прийти к ним для получения дальнейшей медпомощи. Терентьева И. Г. очень приятная женщина и компетентный специалист. Выражаю ей огромную благодарность за человеческое отношение. Осипова Е. В. также уверила меня, что они продлят мне больничный, и чтобы я после того как выйду из больницы приехала к ней. 05.03.2025 мне сделали прерывание в ГБУ 5. Кто не знает, проходит это как обычные роды. Также больно и сложно. Выписывают из больницы с закрытым больничным листом. 10.03.2025 я позвонила Осиповой Е.В. и сообщила, что мне сделали прерывание. Сказала, что тут закрывают больничный сразу. Спрашиваю, может ли она выдать мне новый до конца недели. Чувствовала я себя достаточно хорошо, чтобы выйти из больницы и поехать домой. Но продолжить обычную жизнь, как до беременности, не была готова. Морально и физически это очень сложный процесс. На что Осипова Е.В. отвечает «если вам закрывают больничный, значит Вы здоровы, и к нам не нужно больше приходить». Был ли вопрос о моем самочувствии и состоянии? Конечно же нет. Осипова Е. В. видимо забыла, о чем говорила мне перед тем как я легла в больницу. Это была моя первая беременность, которая закончилась очень печально. Но даже за этот короткий срок, я столкнулась с ужасным к себе отношением - как к пациенту и как к человеку. В силу отсутствия опыта я многого не знала. Не знала как и что нужно спрашивать. Но для этого и нужен врач, который сам проинформирует обо всём необходимом. Но, видимо, я была недостойна этой информации. Возможно кто-то подумает, что я могла воспринимать всё слишком эмоционально и субъективно, но наш разговор с Осиповой Е. В. когда я принесла ей плохое УЗИ, слышали и другие. Весь период, пока я стояла на учет, Осипова Е. В общалась пренебрежительным тоном. Я не получала никакой полезной информации. Заведующей отделения наоборот хочу сказать - большое спасибо!

В мае/сентябре 2024 года я проходила в вашей больнице курс реабилитации после замены коленного сустава. Инструктором- методистом ЛФК у нас в палате была Черток Наталья Витальевна. Хотелось сказать слова благодарности этому человеку и врачу. Благодаря её профессионализму, вниманию к каждому из нас, я могу сейчас полноценно двигаться. Наталья Витальевна грамотно составляет программу занятий, исходя из индивидуальных данных и возможностях каждого больного. Здоровья и профессиональных успехов Вам Наталья Витальевна. И ещё раз большое спасибо за Ваш труд.

Здравствуйте! Прошу рассмотреть моё обращение по вопросу записи на прием. Состою на учете у онколога, раз в три месяца необходимо сдавать анализы, по направлению врача. Чтобы получить направление необходимо записаться на прием к врачу. Ни через госуслуги, ни по телефону талон получить невозможно, только через регистратуру. Но чтобы взять талон в регистратуре нужно прийти в поликлинику к 06-30, чтобы занять очередь, и подойдя к окну регистратуры услышать, что талоны закончились. Если бы ваш так называемый врач-онколог, к которому я впервые обратилась, принял бы меры, а не отправил меня самостоятельно наблюдаться (даже не удосужился провести осмотр) возможно до онкологии дело и не дошло бы. Прошу принять соответствующие меры по моему обращению. О результатах рассмотрения прошу меня уведомить.

Хочу выразить свою безграничную и глубокую признательность невероятно человечной, отзывчивой, добрейшей и понимающей ЖЕНЩИНЕ, Наталье Витальевне Черток! Это специалист высочайшего уровня в реабилитационном отделении 3-ей областной больницы, с тонким индивидуальным подходом к каждому пациенту, всегда сдержанна, уравновешенна, умеет найти ту тончайшую струнку души больного, которая откликается на похвалу и, конечно же, стимулирует на дальнейший результат (особенно ценно подобное внимание к тяжёлым больным, заслуживающим большего времени и внимания). Это прекрасный, очень тактичный собеседник, высокообразованный, начитанный и с невероятным чувством юмора человек. Мой низкий поклон и масса комплиментов за всё, что такими нечеловеческими усилиями смогла дать мне этот ДОКТОР. Думаю, что многие ко мне бы присоединились, так как глядя на отдачу данного инструктора-методиста ЛФК, мы в палатах удивлялись как ей ещё хватает сил на свою семью и детей. Бесподобной души человечище, явно ниспосланный на Землю ангел. Огромная благодарность судьбе, которая свела меня с ней. Пусть будет больше в наших больницах, реабилитационных центрах, поликлиниках таких душевных и грамотных врачей. Наша страна сильна именно такими характерами и подвигами людей в белых халатах! С уважением Воробьева Лариса Александровна, перелом шейки бедра, пациент отделения реабилитации в мае-июне 2024г., август-сентябрь 2024г. Проживаю в гор. Озёрске.