Отзывы и предложения
Оставить отзыв или предложение
Показать
Е
Елена
11 марта 2025
Хочу обратить внимание, что из рук вон плохо организована запись на МРТ-исследования. 12 февраля мне выдали направление на МРТ по случаю травмы. Вынуждена была с костылями ехать на Островского,81, чтобы записаться на исследование. Однако в записи отказали, сказали записываться через телеграмм. Но беда в том, что его никто не читает. Я оставила по указанному номеру телефона свои данные, направление. Мне написали, обратиться после 8 марта. Прошел почти месяц после первого обращения, но воз и ныне там, как попасть на исследование, непонятно. Вероятно придется делать платно, а потом возмещать расходы через суд. Потому что иного пути просто нет. Прошу прислать ответ на указанный электронный адрес, чтобы приложить переписку к иску в суд.
Посмотреть ответ организации
Ольга
Официальный представитель учреждения
Добрый день. Сообщаем, что самые большие объемы по МРТ выполняет ГАУЗ "ОКБ №3". Минздравом установлена ежемесячная квота, которая перевыполняется. Приоритет отдается пациентам онкологического профиля. Из 3 МРТ аппаратов 2 в нерабочем состоянии и находятся в ремонте.
О
Ольга
11 марта 2025
Добрый день! Невозможно дозвониться ни по одному телефону для записи к онкологу. Каждый раз приходится записываться с проблемами. Для чего указывается целый список телефонов, если ни один из номеров не отвечает или вообще не работает?
Посмотреть ответ организации
Ольга
Официальный представитель учреждения
Добрый день. Ваше обращение передано заведующему поликлиники.
И
Ирина
07 марта 2025
Здравствуйте!
Получила от Вас ответ о способах записи к врачу. Не один из них недоступен.
На сайте талон здрав 74 информации о врачах вообще нет, кроме терапевтов, по телефону 122 ответили, что наша поликлиника не даёт информацию по врачам и надо обратиться в регистратуру, множество перечисленных Вами телефонов поликлиники отвечают только после того, как закончились талоны и о журнале ожидания вообще не слышали. Прошу принять меры и сделать запись к врачам, у которых состоишь на учёте доступной, а именно подавать сведения для записи по телефону 122, а также выкладывать талоны на сайте талон здрав 74. У инвалидов тоже должна быть возможность попасть к врачам, к 7:30 им не реально добежать до окна регистратуры, я испытала это на себе не раз, в один из которых просто получила травму головы около Вашей регистратуры в битве за талоном. К одному из врачей должна являться раз в месяц, последний раз удалось попасть только в августе прошлого года.
Посмотреть ответ организации
Ольга
Официальный представитель учреждения
Добрый день. Сообщите, пожалуйста, ФИО и контактный номер телефона для связи с Вами. Заведующая поликлиники свяжется с Вами в ближайшее время.
Б
Балясникова Людмила Николаевна
06 марта 2025
Областная Клиническая Больница №3 города Челябинска
Главному врачу Вербитскому М.Г.
От всей души поздравляю с Днём 8 марта замечательный коллектив Дневного стационара №2 под руководством Цыпляковой Татьяны Владимировны
Областной клинической больницы №3 Поликлиника №2.
Пусть этот день подарит Вам массу положительных эмоций, роскошных букетов, дорогих подарков, много комплиментов и добрых слов.
Ваша команда, как единое целое, каждый из Вас внёс свой вклад в моё выздоровление.
Я испытала невероятную поддержку со стороны всего коллектива и Татьяны Владимировны.
Вы не просто лечение!
Вы спасаете жизнь!
Ваша поддержка даёт много сил.
Вы, лучшая команда!
С уважением, Людмила Балясникова
г. Челябинск
Посмотреть ответ организации
Ольга
Официальный представитель учреждения
Спасибо за отзыв! Врачам обязательно передадим Ваши слова! Желаем Вам крепкого здоровья!
И
Ирина
06 марта 2025
Здравствуйте!
Как людям, состоящим на диспансерном учёте взять талоны к врачам? Через 122 информация всегда отсутствует, по номерам стола справок и регистратуры всегда занято, в 8:00 уже нет талонов . Как быть инвалидам, которые не могут в 7:30 с боем бежать к окну стола справок?
Посмотреть ответ организации
Ольга
Официальный представитель учреждения
Добрый день. Сообщаем, что в поликлинике организованы различные формы записи на прием к врачу:через Единый портал государственных и муниципальных услуг РФ, через региональный портал: http://talon.zdrav74.ru/, по многоканальному телефону Центра телефонного обслуживания граждан тел. 122, по телефонам регистратуры: 245-36-76, 245-36-86, 798-13-92, при личном обращении в регистратуру поликлиники. При отсутствии талонов к врачу специалисту, пациент может быть записан в «Журнал ожидания». Пациенту будет оформлен талон к врачу и медицинский регистратор по телефону сообщит дату и время назначенной консультации специалиста.
Решаем вместе
Не убран мусор, яма на дороге, не горит фонарь?
Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!
Видео