Отзывы и предложения
Оставить отзыв или предложение
Показать
Н
Наталья
24 апреля 2026
Данная ситуация произошла в поликлинники ГКБ № 3 г.Челябинска, по адресу пр.победы, 287, в онкологическом отделении.
У онколога я наблюдаюсь с 2011 года, сначала у доктра Чубарта, потом у Деулиной. И вот, 1-ый раз я столкнулась с таким отношением. 08.04.2026 г. я пошла к доктору Блейле С.А.. Она провела осмотр. И отправила меня в кабинет к своей медсестре,чтобы она выписала направления на обследования. (Ф.И.О. медсестры к сожалению не известно, но сидит она в кабинете, где раньше доктор Деулина). Сначала, я сидела в коридоре, и ждала пока медсестра мило болтала с мед.работником(она там рядом за столом сидит). Затем, когда медсестра вернулась к своим прямым обязанностям, я вежливо попросила, чтобы назначение мне сделали в любой день, но до обеда. У меня дома проблемы, и после обеда мне очень тяжело вырваться из дома. На что получила ответ: нет такого у нас, еще даже не заглянув в компьютер. Выдала мне направление на маммографию на 13.15. На маммографию я пришла пораньше, меня приняли в 11, т.к. там вообще никого не было(а талона у нее пораньше не нашлось). Про УЗИ было сказано, нет талонов, придете 24 числа, если не придете , звонить не собираюсь, отдам другим. Сегодня пришла за направлением на УЗИ, выдала мне 2 направления, на 13.00 и на 13.15. За 15 лет наблюдения, 1-ый раз мне дают талоны на УЗИ на послеобеденное время, видимо она очень старалась.
Такие слова, как, «здравствуйте, до свидания», медсестре не знакомы. И это, не только про меня, я специально посидела в коридоре, понаблюдала, такое отношение ко всем пациентам. Злоба, хамство и ненависть, а снобизма столько, что ощущает она видимо себя, как минимум глав врачом. Я прошу провести беседу с данным медработником, и напомнить ей, что ее профессия априори предполагает быть милосердным к людям, а грубость и хамство просто не допустимо. И научите ее здороваться.
Посмотреть ответ организации
Согласно Федеральному закону от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», с 30 марта 2025 года обязательное требование процедуры — идентификация и (или) аутентификация заявителя при подаче обращения в электронном виде.
Таким образом, отправка обращений на сайт больше не соответствует установленным требованиям законодательства и такое письмо останется без рассмотрения по существу.
Подавайте электронные обращения исключительно через:
- Платформа обратной связи Единой Государственной Информационной Системы «Единый портал госуслуг»: https://pos.gosuslugi.ru/landing/.
С
Сайфутдинов Фарит
21 апреля 2026
Внесите в расписание работу кабинета флюрографии !
Посмотреть ответ организации
Ваше обращение будет передано ответственному администратору. По вопросам, связанным с работой кабинета ФОГ, вы можете обратиться по телефонам стола справок:
- ПК1: 8 (351) 741-82-43.
- ПК2: 8 (351) 798-13-92.
С
Самойлова Ольга Викторовна
15 апреля 2026
Хочу выразить благодарность нашему врачу-терапевту Разинковой Юлии Валерьевне за высокопрофессиональное и внимательное отношение к пациентам, в частности, к лечению моего мужа Самойлова А.М. Было проведено необходимое обследование, выдано направление к специалисту врачу-кардиологу. Юлия Валерьевна - вы отличный врач, спасибо Вам!
И отдельное спасибо заместителю главного врача по поликлинике Севрюковой Валерии Сергеевне за привлечение в поликлинику таких замечательных врачей!
Посмотреть ответ организации
Спасибо за теплые слова и благодарим за высокую оценку работы специалиста! Ваша благодарность будет передана администрации больницы.
Н
Наталья
08 апреля 2026
Хочу выразить большую благодарность всему коллективу больницы номер 3. Поступила по скорой в приемное отделение 21 марта, оперативно провели обследование, все очень быстро квалифицированно, доброжелательно, очень приятно была удивлена отделением краткосрочного прибывания, комфортно, профессионально, доброжелательно. Отдельное спасибо лечащему врачу Кристине Сергеевне за неравнодушие к пациентам, профессионализм. Затем была переведена в отделение ггастроэнтерологии. Больше спасибо Татьяне Петровне Левиной за ее профессионализм и терпение, отделение очень сложное и огромная нагрузка на мед. персонал, конечно хотелось бы, чтобы такая организация лечебного процесса была во всех отделениях как в отделении краткосрочного пребывания, но это уже детали. Пожелаю всему коллективу здоровья (оно необходимо всем), новых достижений в в борьбе над недугами и терпимых, благодарных пациентов. С уважением Кумауль Наталья Михайловна.
Посмотреть ответ организации
Спасибо за теплые слова и благодарим за высокую оценку работы специалиста! Ваша благодарность будет передана администрации больницы.
А
Александра
06 апреля 2026
Я, Кузнецова Александра Андреевна, выражаю огромную благодарность за отзывчивость, профессиональный подход в лечение моего заболевания неврологам поликлиники ОКБ №3. Я состою на учете с 2017 года. И все неврологи, к кому бы я не обращалась, всегда выслушают, помогут. Большое спасибо Гугниной Александре Владимировне, Абрамовой Марианне Рафаиловне. Отдельная благодарность медицинским сестрам неврологического отделения, особенно Есиповской Ольге Владимировне. Она ни одну просьбу не оставляет без внимания, всегда поможет, выслушает и сделает без напоминаний и просьб. Большое Вам спасибо за отзывчивость, работоспособность и терпение при работе с "не очень здоровыми" и терпеливыми пациентами. Прошу руководство поликлиники вынести благодарность указанным Выше сотрудникам!
Посмотреть ответ организации
Спасибо за теплые слова и благодарим за высокую оценку работы специалиста! Ваша благодарность будет передана администрации больницы.
Видео


















