Отзывы и предложения

Здравствуйте! Я сделала операцию по замене коленного сустава 15 апреля 2026 года. Благодарю врачей, медсестер и санитаров за профессионализм и их знания. Но огорчило то, что в отделении травмотолого-ортопедии №2 не было воды, ее пришлось покупать внизу, а после операции идти вниз невозможно. Я была уверена, что в отделении должна быть вода, но нет, в отделении нет чайников для кипячения воды, а после операции надо много пить. Это очень неудобно, особенно для иногородних.

Данная ситуация произошла в поликлинники ГКБ № 3 г.Челябинска, по адресу пр.победы, 287, в онкологическом отделении. У онколога я наблюдаюсь с 2011 года, сначала у доктра Чубарта, потом у Деулиной. И вот, 1-ый раз я столкнулась с таким отношением. 08.04.2026 г. я пошла к доктору Блейле С.А.. Она провела осмотр. И отправила меня в кабинет к своей медсестре,чтобы она выписала направления на обследования. (Ф.И.О. медсестры к сожалению не известно, но сидит она в кабинете, где раньше доктор Деулина). Сначала, я сидела в коридоре, и ждала пока медсестра мило болтала с мед.работником(она там рядом за столом сидит). Затем, когда медсестра вернулась к своим прямым обязанностям, я вежливо попросила, чтобы назначение мне сделали в любой день, но до обеда. У меня дома проблемы, и после обеда мне очень тяжело вырваться из дома. На что получила ответ: нет такого у нас, еще даже не заглянув в компьютер. Выдала мне направление на маммографию на 13.15. На маммографию я пришла пораньше, меня приняли в 11, т.к. там вообще никого не было(а талона у нее пораньше не нашлось). Про УЗИ было сказано, нет талонов, придете 24 числа, если не придете , звонить не собираюсь, отдам другим. Сегодня пришла за направлением на УЗИ, выдала мне 2 направления, на 13.00 и на 13.15. За 15 лет наблюдения, 1-ый раз мне дают талоны на УЗИ на послеобеденное время, видимо она очень старалась. Такие слова, как, «здравствуйте, до свидания», медсестре не знакомы. И это, не только про меня, я специально посидела в коридоре, понаблюдала, такое отношение ко всем пациентам. Злоба, хамство и ненависть, а снобизма столько, что ощущает она видимо себя, как минимум глав врачом. Я прошу провести беседу с данным медработником, и напомнить ей, что ее профессия априори предполагает быть милосердным к людям, а грубость и хамство просто не допустимо. И научите ее здороваться.

Внесите в расписание работу кабинета флюрографии !

Хочу выразить благодарность нашему врачу-терапевту Разинковой Юлии Валерьевне за высокопрофессиональное и внимательное отношение к пациентам, в частности, к лечению моего мужа Самойлова А.М. Было проведено необходимое обследование, выдано направление к специалисту врачу-кардиологу. Юлия Валерьевна - вы отличный врач, спасибо Вам! И отдельное спасибо заместителю главного врача по поликлинике Севрюковой Валерии Сергеевне за привлечение в поликлинику таких замечательных врачей!

Хочу выразить большую благодарность всему коллективу больницы номер 3. Поступила по скорой в приемное отделение 21 марта, оперативно провели обследование, все очень быстро квалифицированно, доброжелательно, очень приятно была удивлена отделением краткосрочного прибывания, комфортно, профессионально, доброжелательно. Отдельное спасибо лечащему врачу Кристине Сергеевне за неравнодушие к пациентам, профессионализм. Затем была переведена в отделение ггастроэнтерологии. Больше спасибо Татьяне Петровне Левиной за ее профессионализм и терпение, отделение очень сложное и огромная нагрузка на мед. персонал, конечно хотелось бы, чтобы такая организация лечебного процесса была во всех отделениях как в отделении краткосрочного пребывания, но это уже детали. Пожелаю всему коллективу здоровья (оно необходимо всем), новых достижений в в борьбе над недугами и терпимых, благодарных пациентов. С уважением Кумауль Наталья Михайловна.