Отзывы и предложения

П

Павел

07 ноября 2025

От посещения ГАУЗ «ОКБ № 3» г. Челябинска остались позитивные впечатления и вдохновение на улучшение процессов работы в нашей больнице. В ОКБ № 3 отлично налажена работа в приемном покое, включая разделение потоков, оказание помощи в кратчайшие сроки, полноценная диагностика пациента на этапе поступления в стационар. Эффективно в работу больницы внедрены система Канбан, организация контроля качества медицинской помощи, лабораторная диагностика, включая доставку биоматериала и направлений при помощи пневмопочты. Решения, которую мы увидели в ОКБ 3, обязательно будем внедрять в своем учреждении!

Посмотреть ответ организации

Спасибо за теплые слова и благодарим за высокую оценку работы специалистов! Ваша благодарность будет передана администрации больницы.

И

Ирина

07 ноября 2025

Здравствуйте! Как взять талон к специалисту у которого человек состоит на учёте , по состоянию здоровья не может осилить бег за талоном к 7:30??? Про то , что талон можно заказать по телефону в течение дня ( как Вы здесь отвечаете) , это неправда! Талоны есть максимум только до 7:35, дальше один ответ: " приходите завтра к 7:30" и это каждый день! Наведите наконец то порядок! Чтоб инвалиды, состоящие на учёте имели возможность записаться на приём без потери оставшегося здоровья!

Посмотреть ответ организации

Здравствуйте, согласно Федеральному закону от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», с 30 марта 2025 года обязательное требование процедуры — идентификация и (или) аутентификация заявителя при подаче обращения в электронном виде. Таким образом, отправка обращений на электронную почту больше не соответствует установленным требованиям законодательства и такое письмо останется без рассмотрения по существу. Подавайте электронные обращения исключительно через следующие каналы: - Официальный сайт Минздрава Челябинской области («Интернет-приёмная») — ссылка: https://ipriem.gov74.ru/?id=mzdr - Платформа обратной связи Единой Государственной Информационной Системы «Единый портал госуслуг»: https://pos.gosuslugi.ru/landing/. При личном обращении обязательно предъявляйте документ, удостоверяющий вашу личность (например паспорт). Прием ведется в рабочие дни по следующему графику: - Понедельник–четверг: с 8:00 до 16:30, - Пятница: с 8:00 до 15:30, - Обеденный перерыв ежедневно: с 12:00 до 13:00. Сообщаем дополнительно, что анонимные заявления или направленные от лиц, не относящихся к категории заявителей (например, от организаций), будут приняты лишь при личной явке гражданина с документом, подтверждающим его право выступать заявителем.

А

Алексей

07 ноября 2025

Выражаю огромную благодарность доктору Казмирчуку Александру Валерьевичу за высокий уровень профессионализма, чуткость и внимательность! Обратился к нему с достаточно серьёзной проблемой, и сразу почувствовал уверенность в компетентности врача. Доктор провёл тщательную диагностику, объяснил суть заболевания простым языком, назначил адекватное лечение и сопровождал меня на протяжении всего курса терапии. Благодаря грамотному подходу и заботливому отношению быстро пошёл на поправку. Очень важно чувствовать поддержку и понимание со стороны врача, особенно в деликатных ситуациях. Теперь смело рекомендую доктора Казмирчука Александра Валерьевича своим знакомым и друзьям, нуждающимся в квалифицированной помощи уролога. Спасибо вам огромное за ваше мастерство и человеческое тепло! Отдельно хочу отметить работу медицинских сестер. Александра Вячеславовна Крусакова и Мария Васильевна Шишкина проявили невероятную чуткость, доброжелательность и аккуратность при выполнении всех процедур. Их моральная поддержка и внимание к деталям заслуживают самой высокой оценки. Благодаря этой замечательной и профессиональной команде я почувствовал себя в надежных руках и успешно прошел курс лечения. Желаю вам крепкого здоровья, дальнейших успехов в вашем нелегком, но таком важном труде и как можно больше благодарных пациентов! С уважением,Алексей.

Посмотреть ответ организации

Спасибо за теплые слова и благодарим за высокую оценку работы специалистов! Ваша благодарность будет передана администрации больницы.

Н

Николай

07 ноября 2025

Хочу выразить огромную благодарность врачу Казмирчуку Александру Валерьевичу. После первого посещения ,сразу сложились только хорошие впечатления,Александр Валерьевич не только высококвалифицированный Врач ,но и Человек с большой буквы! При посещении ,дал все возможные рекомендации ,рассказал как и что нужно делать ,за что я ему очень благодарен! Так же ,можно к нему обратиться,по каким либо вопросам,он обязательно постарается помочь (обращался лично). Безусловно рекомендую данного специалиста!!! Спасибо еще раз огромное ! Рекомендую всем !

Посмотреть ответ организации

Спасибо за теплые слова и благодарим за высокую оценку работы специалистов! Ваша благодарность будет передана администрации больницы.

Е

Евгений

03 ноября 2025

24.10.2025 в ГБУЗ" Челябинская областная клиническая больница" мне была произведена операция - артроскопическая операция плечевого сустава, после которой необходимо пройти реабилитационные процедуры. 30.10 на приеме в ОКБ 3 врачом хирургом Киселевой Ю.Д. было дано направление на госпитализацию в реабилитационное отделение окб 3. Придя 31.10.2025 записаться на реабилитацию, администратор с порога сказала-мест нет. На вопрос, что мне делать она покачала головой и сказала, что ее не волнует. На вопрос, возможно ли пройти платно, она отвела в платные все, где сказали, что платно без проблем, места есть. Прошу вас разобраться, почему не принимают по полису ОМС и как быть в этом ситуации, если необходима реабилитация

Посмотреть ответ организации

Здравствуйте ! Необходимость прохождения реабилитации определяет лечащий врач (невролог,хирург, травматолог). Лечащие врачи знают порядок направления на реабилитацию, показания и противопоказания к госпитализации. По данному вопросу рекомендуем Вам обращаться к лечащему врачу в поликлинику по месту прикрепления. Порядок записи на плановую реабилитацию определяется внутренним регламентом медицинской организации с учетом особенностей работы. Возможность записаться на определенное время зависит от загруженности конкретного отделения и от медицинских показаний к данному виду лечения.