Отзывы и предложения
Оставить отзыв или предложение
Показать
И
Ирина
06 мая 2025
Здравствуйте! В апреле 2025 года проходила лечение в хирургическом отделении больницы, лечащим врачом был Пасечник Игорь Александрович. Благодарю Игоря Александровича и весь персонал этого отделения за профессионализм, внимательное и доброжелательное отношение к пациента. На все мои вопросы о лечении были даны квалифицированные, своевременные и доступные для понимания ответы. Большое спасибо!
Посмотреть ответ организации
Ольга
Официальный представитель учреждения
Спасибо за отзыв! Обязательно передадим Ваши слова! Желаем Вам крепкого здоровья!
Ц
Цымбалист Валентина Александровна
04 мая 2025
4 мая 2025 года были в травпукте с ребёнком 12 лет в ОКБ 3,
Пройдя на рентген ребёнок остался один в кабинете со специалистом
В дальнейшем я услышала крики из кабинета кричала женщина на моего ребёнка
Ребёнок вышел из кабинета весь в слезах в истерике. Успокаивалась около часа! в дальнейшем ребёнок рассказала что женщина не чего не объясняла только кричала и разговаривала предвзято и грубо
Прошу разобраться с данным специалистом и привлечь его к ответствености! так же намерены жаловаться в министерство и страховую компанию!
Посмотреть ответ организации
Ольга
Официальный представитель учреждения
Добрый день. Ваше обращение передано заведующему отделением лучевой диагностики, будут приняты меры.
Т
Татьяна
27 апреля 2025
Огромная благодарность Липину Сергею Алексеевичу, заведующим отделением травматологии и ортопедии. В отделении чистота, слаженная работа всего персонала и внимательность!
Посмотреть ответ организации
Ольга
Официальный представитель учреждения
Спасибо за отзыв! Обязательно передадим Ваши слова! Желаем Вам крепкого здоровья!
к
ксения
23 апреля 2025
Добрый день!22.04.2025 в 16.00 (за час до конца рабочего времени) хотела обратиться к участковому Акушеру-гинекологу (8 участок Ануфриева Е.А.) по нулевому талону, поскольку записи на прием нет на 2 недели вперед. Время приема у врача бало с 11.00-17.00. Пациентов в очереди и на приеме у врача не было. Врач выслушав с недовольством проблему, врач приять отказалась с фразой почему вы пришли только сейчас и в конце рабочего дня ( хотя в запасе был еще час).
Посмотреть ответ организации
Ольга
Официальный представитель учреждения
Добрый день. Ваше обращение передано заведующей женской консультации. Спасибо за обращение.
Ю
Юлия
21 апреля 2025
Здравствуйте.
Восстанавливаюсь после перелома лодыжки в ОКБ № 3. Огромная благодарность врачу травматологу Рахматуллину А.Н., медсестрам и санитарам травматолого-ортопедического отделения № 2, врачу, оперировавшему меня 03.01.2025 (к сожалению, фамилию не запомнила), травматологу неотложной медицинской помощи Ёрову А.А. и его медицинской сестре (у нее просто золотые руки), заведующей физиотерапевтическим отделением Куприной Наталье Альбертовне , инструктору ЛФК физиотерапевтического отделения Шугаиповой Наталье Владимировне. Все эти люди настоящие профессионалы и вызывают уважение. Низкий им поклон и благодарность за помощь после тяжелейшего перелома.
Физиотерапевт назначила мне массаж 5 раз. 04.04.2025 записалась на массаж с 8 часов утра с 21.04.2025. Однако, в день записи массажист (каб. 506 отделение физиотерапии) предложила мне самой делать себе массаж дома, показала как и рекомендовала не приходить. Дома у меня получилось "не очень". Придя 21.04.2025 на массаж я столкнулась с откровенным хамством и недовольством со стороны массажиста. Мне пришлось отвечать на ее вопросы "зачем я пришла", "могла и дома делать себе массаж", "почему у меня салфетка, а не простынь", и даже моим пяткам досталось - они ей не понравились, т к должны быть идеально гладкими, хотя к личной гигиене я отношусь щепетильно. Вместо помощи я получила порцию "воспитания", хамства и унижения от массажиста, после чего я была вынуждена отказаться от дальнейшей реабилитации и массажа у нее. Считаю такое поведение на рабочем месте недопустимым, массажист из 506 кабинета (фамилии на табличке у кабинета не было) не понимает, что люди приходят к ней за помощью, хамит и переходит на личности. Я впервые в жизни столкнулась с подобным в ОКБ № 3. Прошу провести служебную проверку, провести беседу с массажистом отделения реабилитации и сообщить о результатах проверки на мою электронную почту.
Посмотреть ответ организации
Ольга
Официальный представитель учреждения
Добрый день. Спасибо за добрые слова в адрес врачей. Ваше обращение передано заведующей поликлиники, будут приняты меры.
Решаем вместе
Не убран мусор, яма на дороге, не горит фонарь?
Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!
Видео