Вопрос специалисту

М

Мария

11 сентября 2025

Я записана на прием на 18:00 к терапевту в 431 кабинет, к этому времени не приняты пациенты на 17:00, следовательно примут меня минимум в 19:30( работает поликлиника до 19:00!!!) Рядом кабинет 432 где сидит врач, у которого нет записи, и он отказывается принимать пациентов по нулевым талонам, которые все идут и идут в кабинет с полной записью. Где организация приема? Что за бардак?

Посмотреть ответ организации

Здравствуйте, благодарим вас за то, что вы нашли время обратиться к нам с вашим обращением. Нам очень жаль слышать о возникших неудобствах при вашем посещении. Мы понимаем, как важно получать медицинскую помощь вовремя, и приносим извинения за ту ситуацию, с которой вы столкнулись. К сожалению, порой возникают накладки в расписании, и это может привести к ожиданию. Ваше сообщение будет передано руководству, чтобы мы могли улучшить организацию приёма и избежать подобных ситуаций в будущем. Рекомендуем Вам при возникновении вопросов по оказанию медицинской помощи в Поликлинике №2 ГАУЗ «ОКБ № 3» обращаться к заведующей Поликлиникой ГАУЗ «ОКБ № 3» Якуповой Джамиле Жангрхановне кабинет №620, часы приема: среда с 15.00 до 16.30 (по записи) № 8(351)792-99-55 или по эл.почте №2 pol2@okb3-74.ru.

К

Кузьмина Ольга

09 сентября 2025

Добрый день, как попасть на приём к Володяенко А.М.

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Официальный представитель учреждения

Добрый день! В ГАУЗ "ОКБ №3" специалиста по фамилии Володяенко А.М. нет. Пожалуйста укажите информацию по интересующему Вас специалисту полностью (специальность, Фамилия Имя Отчество).

С

Светлана Анатольевна

29 августа 2025

29.08.25 вызвала на дом врача , т.к. у мужа накануне была высокая температура (39,0) , практически не сбивалась. мы относимся к поликлинике №2 по пр Победы 376В. на вызов пришла не наша участковая Петрова О.В., а молодая девушка Васильева А.В., которая даже не прослушала!!! мужа, не говоря уже о банальном осмотре горла, лимфоузлов и т.д. как и положено по протоколу.. .. это так теперь проходит прием??? прошу разобраться в данной ситуации! врача вызывали не для того, чтобы нам выдали заранее заготовленный список лекарств..

Посмотреть ответ организации

Согласно Федеральному закону от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», с 30 марта 2025 года обязательное требование процедуры — идентификация и (или) аутентификация заявителя при подаче обращения в электронном виде. Таким образом, отправка обращений на электронную почту больше не соответствует установленным требованиям законодательства и такое письмо останется без рассмотрения по существу. Подавайте электронные обращения исключительно через следующие каналы: - Официальный сайт Минздрава Челябинской области («Интернет-приёмная») — ссылка: https://ipriem.gov74.ru/?id=mzdr - Платформа обратной связи Единой Государственной Информационной Системы «Единый портал госуслуг»: https://pos.gosuslugi.ru/landing/. При личном обращении обязательно предъявляйте документ, удостоверяющий вашу личность (например паспорт). Прием ведется в рабочие дни по следующему графику: - Понедельник–четверг: с 8:00 до 16:30, - Пятница: с 8:00 до 15:30, - Обеденный перерыв ежедневно: с 12:00 до 13:00. Сообщаем дополнительно, что анонимные заявления или направленные от лиц, не относящихся к категории заявителей (например, от организаций), будут приняты лишь при личной явке гражданина с документом, подтверждающим его право выступать заявителем.

Н

Наталья

26 августа 2025

23.08.25 обратилась в травпункт около17 часов с сильнейшей болью и сильным отеком ноги.Высокий рыжеватый бородатый хирург осмотрел ногу и вынес диагноз -накусали мошки.При этом отказался делать ренген.Посоветовал антигистаминный препарат.Мало того он даже не сделал пометку в компьютере о посещении мной травпункта.В понедельник посетив другое учреждение,выясниялось,что у меня перелом пальца и воспалении сухожилий.Итог,благодаря халатности доктора в травпункте,я два дня получала неправильное лечение,мучилась болью и понесла финансовые потери.Потратила деньги на ненужное лекарство и потеряла два дня больничного.Очень прошу принять меры и дать ответ,иначе я вынуждена буду обратиться в Минздрав,потому ,что таких врачей к животным подпускать нельзя,не то,что к людям.

Посмотреть ответ организации

Согласно Федеральному закону от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», с 30 марта 2025 года обязательное требование процедуры — идентификация и (или) аутентификация заявителя при подаче обращения в электронном виде. Таким образом, отправка обращений на электронную почту больше не соответствует установленным требованиям законодательства и такое письмо останется без рассмотрения по существу. Подавайте электронные обращения исключительно через следующие каналы: - Официальный сайт Минздрава Челябинской области («Интернет-приёмная») — ссылка: https://ipriem.gov74.ru/?id=mzdr - Платформа обратной связи Единой Государственной Информационной Системы «Единый портал госуслуг»: https://pos.gosuslugi.ru/landing/. При личном обращении обязательно предъявляйте документ, удостоверяющий вашу личность (например паспорт). Прием ведется в рабочие дни по следующему графику: - Понедельник–четверг: с 8:00 до 16:30, - Пятница: с 8:00 до 15:30, - Обеденный перерыв ежедневно: с 12:00 до 13:00. Сообщаем дополнительно, что анонимные заявления или направленные от лиц, не относящихся к категории заявителей (например, от организаций), будут приняты лишь при личной явке гражданина с документом, подтверждающим его право выступать заявителем.

Ю

Юлия

25 августа 2025

Добрый день! на данный момент нахожусь на 28 недели беременности. ПДР стоит на 20.11.25, хотела бы уточнить, есть ли у вас партнерские роды? так как хотела бы взять с собой мужа. Будет ли это платно? И какие документы ему понадобятся

Посмотреть ответ организации

Здравствуйте! Полную информацию получите по телефону 749-96-69.