Отзывы и предложения
Оставить отзыв или предложение
Показать
Ю
Юлия
13 ноября 2023
13.11.2023 отказали в прикреплении к поликлинике. Я пришла с температурой 38,5, хотела прикрепиться и сразу попасть на прием к терапевту. Сказали, что срок рассмотрения заявления составляет 7 дней. А что делать, если ты болеешь? Проживаю очень близко к поликлинике, поэтому хочу сюда прикрепиться.
Посмотреть ответ организации
Ольга
Официальный представитель учреждения
Добрый день. Подскажите, в какую поликлинику Вы обращались? В поликлинике сообщали, что у Вас температура? С жалобами на температуру неприкрепленным пациентам в помощи не отказывают, только предупреждают, что помощь оказывается не по прикреплению.
П
Панарина С. А.
13 ноября 2023
Здравствуйте! Выражаю огромную благодарность лечащему врачу - кардиологу Рогожиной Ирине Владимировне за высокий профессионализм, чуткое и внимательное отношение к пациентам, своевременно проводимые под её руководством медицинские мероприятия по обследованию и исцелению больных, выводу из опасного кризисного состояния с определением программы дальнейшего улучшения здоровья.
Посмотреть ответ организации
Ольга
Официальный представитель учреждения
Добрый день. Спасибо за отзыв! Обязательно передадим специалисту
Н
Наталья
10 ноября 2023
Я прошу прощения, мы обратились 1 ноября в 20час, 2 ноября дочь утром выписали. Лечащий врач в выписном листе указан Титов ВА
Посмотреть ответ организации
Ольга
Официальный представитель учреждения
Спасибо за уточнение. Проводится разбор данной ситуации, вопрос на контроле.
Н
Наталья
10 ноября 2023
Здравствуйте. 2 ноября в 20.00час. моя дочь ,С. Екатерина Сергеевна ,по полису ОМС , обратилась в ОКБ 3 г.Челябинска в отделение гнойной хирургии, с жалобами на сильный фурункулёз. Ночью ей сделали операцию под общим наркозом , но удалили только 2 очага воспаления и утром выписали домой! С температурой, с гнойным воспалительным процессом и ужасными анализами! На её вопрос к хирургу почему не удалили остальные гнойные фурункулы она ответа не получила! Медсестра сказала : иди не мешай работать! Днём я её забирала из стационара с температурой 37.2 и воспалениями на животе и ноге. Справку по месту учёбы нам так же не выдали, хотя вечером нас спросили нужна ли нам она или нужен больничный. Так же записали место обучения. Я просила встретится с лечащим врачом, на что мне невнятно отвечали ,что не знают где найти нашего врача! При взятии крови из вены ей "расковыряли" руку, когда она обратилась к медсестра, чтоб ей сделали компресс или нанесли рассасывающий препарат, ей ответили: Ну и что? Ну бывает! Перед операцией к ней приходил другой хирург на осмотр и сказал какие и сколько будут удалены фурункулы, а так же уточнил ,что когда будут делать операцию, то булет лежать она на левом боку, т.к основной очаг находится на животе и правом боку, но медсестра ввела котеттер в правую руку, и её положили на правый бок! На замечание другой медсестры, она ответила : Ну и что, я не буду менять , значит будем переворачивать ! В итоге на спине с правого бока фурункулы даже не обработали, потому что их не видели даже!Сегодня , спустя сутки после операции, при смене повязок , мы обнаружили обильные гнойные выделения! Температура так и держится 37.4.Снова обратится в отделение хирургии дочь отказалась наотрез из-за хамского отношения медперсонала и не качественно выполненой операции. Так же время в выписном листе стоит 15.00, на самом деле я забрала дочь из стационара еще в 13.00 , т.е выписали её намного раньше заявленного времени в документе. Фото и видео прикладываю
[6 вложений]
Посмотреть ответ организации
Ольга
Официальный представитель учреждения
Добрый день. Ваш вопрос передан заведующему отделения для разбора данной ситуации. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Будут приняты меры.
А
Айна Телеухановна Ильмурзина
09 ноября 2023
Здравствуйте! Хочу выразить слова благодарности врачу эндокринологу. Осташевская Надежда Дмитриевна , очень доброжелательный человек, профессионал своего дела, видно , что любит свою профессию и эндокринологию . Прием идет как положено, была впервые, медсестра измерила АД, рост, вес, Надежда Дмитриевна меня выслушала, назначила лечение, дала совет. Теперь стою на учете и надеюсь мы с врачам добьемся хорошего лечения и результата. Желаю вам всех благ!!!!
Посмотреть ответ организации
Ольга
Официальный представитель учреждения
Добрый день. Спасибо за теплые слова! Здоровья Вам
Видео


















