Колл-центр: +7 (351) 239-29-18
Поликлиника, стол справок: +7 (351) 741-82-43
Стационар, стол справок:

Отзывы и предложения

Оставить отзыв или предложение
Показать
Ю
Юлия
13 ноября 2023
13.11.2023 отказали в прикреплении к поликлинике. Я пришла с температурой 38,5, хотела прикрепиться и сразу попасть на прием к терапевту. Сказали, что срок рассмотрения заявления составляет 7 дней. А что делать, если ты болеешь? Проживаю очень близко к поликлинике, поэтому хочу сюда прикрепиться.
Посмотреть ответ организации
Ольга
Официальный представитель учреждения
Добрый день. Подскажите, в какую поликлинику Вы обращались? В поликлинике сообщали, что у Вас температура? С жалобами на температуру неприкрепленным пациентам в помощи не отказывают, только предупреждают, что помощь оказывается не по прикреплению.
П
Панарина С. А.
13 ноября 2023
Здравствуйте! Выражаю огромную благодарность лечащему врачу - кардиологу Рогожиной Ирине Владимировне за высокий профессионализм, чуткое и внимательное отношение к пациентам, своевременно проводимые под её руководством медицинские мероприятия по обследованию и исцелению больных, выводу из опасного кризисного состояния с определением программы дальнейшего улучшения здоровья.
Посмотреть ответ организации
Ольга
Официальный представитель учреждения
Добрый день. Спасибо за отзыв! Обязательно передадим специалисту
Н
Наталья
10 ноября 2023
Я прошу прощения, мы обратились 1 ноября в 20час, 2 ноября дочь утром выписали. Лечащий врач в выписном листе указан Титов ВА
Посмотреть ответ организации
Ольга
Официальный представитель учреждения
Спасибо за уточнение. Проводится разбор данной ситуации, вопрос на контроле.
Н
Наталья
10 ноября 2023
Здравствуйте. 2 ноября в 20.00час. моя дочь ,С. Екатерина Сергеевна ,по полису ОМС , обратилась в ОКБ 3 г.Челябинска в отделение гнойной хирургии, с жалобами на сильный фурункулёз. Ночью ей сделали операцию под общим наркозом , но удалили только 2 очага воспаления и утром выписали домой! С температурой, с гнойным воспалительным процессом и ужасными анализами! На её вопрос к хирургу почему не удалили остальные гнойные фурункулы она ответа не получила! Медсестра сказала : иди не мешай работать! Днём я её забирала из стационара с температурой 37.2 и воспалениями на животе и ноге. Справку по месту учёбы нам так же не выдали, хотя вечером нас спросили нужна ли нам она или нужен больничный. Так же записали место обучения. Я просила встретится с лечащим врачом, на что мне невнятно отвечали ,что не знают где найти нашего врача! При взятии крови из вены ей "расковыряли" руку, когда она обратилась к медсестра, чтоб ей сделали компресс или нанесли рассасывающий препарат, ей ответили: Ну и что? Ну бывает! Перед операцией к ней приходил другой хирург на осмотр и сказал какие и сколько будут удалены фурункулы, а так же уточнил ,что когда будут делать операцию, то булет лежать она на левом боку, т.к основной очаг находится на животе и правом боку, но медсестра ввела котеттер в правую руку, и её положили на правый бок! На замечание другой медсестры, она ответила : Ну и что, я не буду менять , значит будем переворачивать ! В итоге на спине с правого бока фурункулы даже не обработали, потому что их не видели даже!Сегодня , спустя сутки после операции, при смене повязок , мы обнаружили обильные гнойные выделения! Температура так и держится 37.4.Снова обратится в отделение хирургии дочь отказалась наотрез из-за хамского отношения медперсонала и не качественно выполненой операции. Так же время в выписном листе стоит 15.00, на самом деле я забрала дочь из стационара еще в 13.00 , т.е выписали её намного раньше заявленного времени в документе. Фото и видео прикладываю [6 вложений]
Посмотреть ответ организации
Ольга
Официальный представитель учреждения
Добрый день. Ваш вопрос передан заведующему отделения для разбора данной ситуации. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Будут приняты меры.
А
Айна Телеухановна Ильмурзина
09 ноября 2023
Здравствуйте! Хочу выразить слова благодарности врачу эндокринологу. Осташевская Надежда Дмитриевна , очень доброжелательный человек, профессионал своего дела, видно , что любит свою профессию и эндокринологию . Прием идет как положено, была впервые, медсестра измерила АД, рост, вес, Надежда Дмитриевна меня выслушала, назначила лечение, дала совет. Теперь стою на учете и надеюсь мы с врачам добьемся хорошего лечения и результата. Желаю вам всех благ!!!!
Посмотреть ответ организации
Ольга
Официальный представитель учреждения
Добрый день. Спасибо за теплые слова! Здоровья Вам
Решаем вместе
Не убран мусор, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!
Мы используем cookie-файлы для улучшения работы нашего сайта.
Продолжая использовать этот сайт, вы соглашаетесь с Политикой использования cookie-файлов.
Хорошо, не показывать больше