Отзывы и предложения

Пряхина Ольга Ивановна-врач-эндокринолог, у которой я наблюдаюсь более 10 лет. Она не только высококвалифицированный и компетентный специалист, но внимательный, отзывчивый и открытый человек. Ольга Ивановна уделяет внимание каждому пациенту, у нее на приеме я всегда чувствую, что нахожусь в надежных руках. Сам прием проходит в доброжелательной обстановке. Ольга Ивановна всегда внимательно слушает все мои жалобы по здоровью и вселяет уверенность, что вам будет хорошо. Для меня такая поддержка от врача очень ценна и просто необходима. Не менее важен для меня и профессионализм Ольги Ивановны. Она не тратит ценное время на ненужные разговоры ни о чем, а эффективно и по существу говорит пациенту о всех нюансах лечения. Я благодарна судьбе, что она свела меня с таким замечательным врачом и человеком, как Ольга Ивановна. Я восхищаюсь ее работой и человечностью. Огромное спасибо за ваш труд!

История о том, как я несколько лет не обращалась в эту поликлинику и, после этого раза, больше не вернусь туда, никогда. Главный герой истории - Чуриков Арсений Александрович. Всё было ясно ещё, когда участковый пришёл на вызов на дом и уже там показал, как «любит» эту работу. Пренебрежительное обращение и общение как со своим малолетнем ребёнком, который что-то сделал не так. После чего, яркий осадок того, что я сотворила какой-то нереально гнусный поступок. День приёма. Буду описывать в формате диалога, далее врач - В, пациент - Я. В: А что вы ко мне пришли? Я: Ну Вы же сами сказали, в пн на приём. В: Я сказал к своему участковому. Я: Я не знала, давно не было в больнице. Получается, мне за направлением к неврологу, нужно искать своего участкового? В: Да, нужно искать. Далее возникает непонимание по моему адресу. В: Дак где вы проживаете? Я: Проживаю *адрес*, а прописана *адрес* На этом закончился первый диалог и я спускаюсь на первый этаж, чтобы уточнить своего участкового врача. И угадайте, кто им оказывается?) Главный герой этой истории. Я снова поднимаюсь и начинается второй диалог. Я: Можно мне всё таки направление к неврологу, я узнала, что Вы всё таки мой участковый. В: Закрывайте дверь, присаживайтесь. Заметка: кабинет маленький и рядом с врачом стоит стул офисного типа, который очень хлипкий и сильно скользит по полу и получается так, что я спотыкаюсь о ножки стула и падаю на сидушку, словно прыгаю. В: Конечно, у Вас там смещено всё будет, скачете как ребёнок! Я: Вообще-то я оступилась. И можно со мной нормально разговаривать? В: Нет, нельзя, раз по-другому вы не понимаете. Тут уже у меня нервы не выдержали и я ушла сказав такую фразу: «нахрен, Вы вообще здесь работаете тогда?» Знаете, я знаю, какого работать сутками напролёт и как может начать раздражать самая маленькая мелочь. Тем не менее, работая с людьми, должна соблюдаться субординация, неважно в каком ты состоянии. Опять же, говорю из своего опыта работы. Однако, Арсений, отработав, в лучшем случае год, не считает нужны контролировать свою речь. Я не считаю такое отношение к пациентам нормой и прошу провести соотвествующие меры в отношении работы этого человека, не поднимается рука назвать его врачом. Дилетант.

Добрый день хотела бы оставить жалобу. Врач терапевт Евдокимова отказала в предоставлении услуги. Я сделала вызов врача на дом через госуслуги и мне попался данный горе-врач. госуслугах я чётко прописала что мне нужно позвонить на номер телефона чтобы я открыла дверь, так как по состоянию здоровья я просто лежу в кровати. Ну что да врач мне позвонил накричал на меня в трубку и сказал то что она приходила и стучала и звонила, но я не открывала, а она мне никак не может позвонить потому что у неё iPhone и он выключается на морозе. То есть врач мне отказал в услуге потому что у неё iPhone который на морозе не работает? У меня домофон Интерсвязь который я могу открыть только по телефонным звонку. Соответственно как я могла открыть дверь если мне не позвонили я даже указала в комментариях в гос услугах чтобы мне ПОЗВОНИЛИ. Соответственно почему я должна слушать оскорбления и крики вашего врача телефон просто потому что на ней хочет работать и звонить больным? Такой ситуации я буду писать жалобу в Минздрав.

Добрый день. Гауз окб3 поликлиника 2. Хочу выразить огромную благодарность старшей мед сестре регистратуры Ибрагимовой Светлане Михайловне, за отзывчивость и человеческое отношение. Администраторам Айвазян Надежде, Самута Анне, Мерещановой Надежде, девочки спасибо Вам огромное за понимание и дружелюбное отношение! Эти люди находятся на своем месте и качественно делают свою работу! Данную поликлинику посещаю очень давно, и с каждым разом качество обслуживания и организации все лучше! Так держать! Желаю вам процветания и только благодарных пациентов!

По состоянию здоровья приходится часто посещать поликлинику 2, хочу отметить работу старшей сестры регистратуры Ибрагимовой Светлана Михайловны, за профессионализм в работе с людьми, всегда можно задать вопрос и получить адекватный и спокойный ответ. Так же поблагодарить за работу администраторов Айвазян Надежду и Самута Анну. Уважение ко всем пациентам, особое внимание к пожилым людям, хотелось бы больше врачей, чтоб талонов хватало и не надо было ждать долго приёма.