Отзывы и предложения

Хочу оставить отрицательный отзыв о враче Остапенко Викторе Анатольевиче, который дежурил 21.12.24 в гастро отделение. Остапенко В. А. вёл себя непрофессионально, грубо, вызывающе, а именно повышал голос, переходил в разговоре на "ты", так же когда я жаловалась на ужасные ноющие боли, он мне сказал, что я симулирую, ничего у меня не болит. Я поступила в больницу с болями и лечением, которое мне не помогает. Но Остапеко А. В. назначил мне тоже самое лечение, что я проходила амбулаторно. Так же я являюсь аллергиком и на многие препараты у меня аллергия, о чем я сообщила Остапенко В. А. Но он мне назначил препараты,на которые у меня аллергия. И на протяжении всех суток не дал мне никакого обезболивающего. Так же Остапеко А. В. из-за своего непрофессионализма, не знания не смог поставить правильный диагноз, назначить обследование. Но на следующий день вышел другой врач Татьяна Петровна. Она сразу назначила правильное обследование, тем самым был поставлен правильный диагноз и назначено лечение. После этого я пошла на поправку. Татьяне Петровне огромное спасибо. В дальнейшем 30.12 Остапеко А. В. также вышел на дежурство. Пришёл на утренний обход в палату. Посмотрел всех пациентов в палате, со мной не поздоровался и не подошел, чтобы осмотреть. Прошу принять соответствующие меры в отношении Остапеко В. А.

Выражаю искреннюю благодарность специалисту отдела контроля качества медицинских услуг Мельниковой Ирине Генриховне за ответственное отношение к делу, внимание к пациентам, обязательность и порядочность. Не часто встретишь такие качества. С уважением, Раевский С.А.

Хотелось бы оставить отзыв о заведующей неврологическим отделением №2 враче-неврологе Пономаревой Ирине Викторовне. Низкий ей поклон за чуткость, отзывчивость и искреннее желание помочь пациенту. Когда внезапно приходит тяжелая болезнь, первое время и болящий, и родственники находятся в шоковом состоянии, с полным непониманием происходящего, в совершенно растерянном состоянии. Живешь как в дурном сне, где ты один на один с недугом. Особенно, когда в этот момент сталкиваешься с врачами, лечащих сугубо по утверждённым "стандартам", но с полным равнодушием к самому пациенту, ревностно и негативно реагирующих на рекомендации других врачей, к которым мы обращались за консультациями. Ирина Викторовна же всегда на связи, а не от приема до приема, как в 99% случаев, всегда готовая помочь в трудную минуту, оперативно корректируя лечение, исходя из состояния пациента. Всегда внимательно прислушивалась и к мнению других врачей, у которых мы были на консультациях, что лишний раз подчеркивает искреннюю заинтересованность помочь пациенту и профессионализм. Ирина Викторовна всегда терпеливо и доходчиво отвечает на все наши вопросы, которые мы зачастую задаем по многу раз. Глядя на неё понимаешь, что врач- прежде всего призвание. Жаль только, что таких врачей -мало. И как хорошо, что мы попали именно к ней. Большое ей спасибо за высокий профессионализм и такое отношение к пациентам.

Выражаем огромную благодарность всему коллективу бригад реанимации палаты №500, за спасение жизни нашего сына. Всему мед. персоналу - Любе, Еве, Ольге, Кириллу, Елене, Альбине. Врачу реанимации Анне Борисовне. И особенная благодарность врачу Лиане Ильгамовне, которая стала просто "ангелом-хранителем" нашему сыну. СПАСИБО ВАМ ВСЕМ ОГРОМНОЕ!!!!!!!!!!!!!!

Благодарю коллектив дневного стационара за их профессионализм, чуткость, внимание, корректность и поздравляю весь коллектив с наступающим новым годом. Благодаря дневному стационару нам, пенсионерам-инвалидам, продлевают жизнь. Особенно хочу выразить благодарность заведующей дневного стационара Цыпляковой Татьяне Владимировне. С уважением, инвалид 2 группы Наталья Л.