Отзывы и предложения

О

Ольга

02 сентября 2016

Добрый день! Большая просьба срочно ответить на данный запрос, потому что промедление с Вашей стороны представляет угрозу здоровью пациенту! Прошу срочно разъяснить, по какой причине вместо медицинской помощи пациент вашей клиники получает только вред здоровью. Если с Вашей стороны не будут приняты серьёзные меры по восстановлению, то мы вынуждены будем обратиться в суд и на телевидение, поскольку подобное обращение с людьми недопустимо в принципе. Пациент после сложной операции начинает восстанавливаться а халатность медперсонала обрекает его на инвалидность в лучшем случае.

Посмотреть ответ организации

Мурашова В.П. - начальник ОМО

Официальный представитель учреждения

Ольга, мы с удовольствием ответили бы на Ваш вопрос, но в сообщении нет ни каких конкретных данных о произошедшей ситуации.

Ж

Жвакин Дмитрий

01 сентября 2016

Столкнулись с безалаберностью и хамством. Бабушка (Пахомова В.И.) попала с инфарктом в реанимацию 29-08-2016, во первых произошла кража, пропали золотые сережки, попросили тему не поднимать и 01-09-2016 будет та бригада которая принимала, во вторых хамское отношение к своим пациентам со стороны млашего медперсонала, сегодня 31-08-2016 при посещении реанимации, мы долго искали санитарку, которая оказывается спала, а то что в палате лежит 6 человек ее это не волнует. Бабушка самостоятельно пыталась поесть, но к сожалению у нее это не получилось, когда же это чудо в тапках соизволило исполнить свои обязанности, пришлось ее послать так далеко и самим накормить. В третьих говорят что нет в наличии стентов, хоть мы и озвучили что готовы оплатить их стоимость. Я понимаю что вам плевать на ваших пациентов, но раз пошли в медицину, то либо работайте либо идите в начальники половотряпочного обслуживания. По решению. завтрашнего дня по краже, будет написано заявление в полицию, и будет подана жалоба в прокуратуру для проверки соответствия занимаемой должности всех ответственных лиц. С большим неуважением Жвакин Дмитрий.

Посмотреть ответ организации

Нагорнов В.А. заместитель главного врача по контролю качества медицинской помощи

Официальный представитель учреждения

Уважаемый Дмитрий, На основании Федерального закона РФ от 02.05.2006г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" ст.11 п.3, при получении письменного обращения, в котором содержатся оскорбительные выражения мы вправе оставить обращение без ответа.

К

Кузнецова Ольга

30 августа 2016

Добрый день! Подскажите можно ли в Вашей больнице сделать аборт платно. Срок до 6 недель.Прописка областная.

Посмотреть ответ организации

Ануфриева Н.П.-врач-методист

Официальный представитель учреждения

Можно. Телефон внебюджетного отдела 741 21 12.

К

Керимова Ольга александровна, университетская набережная 60-65, 89617916115

17 августа 2016

Здравствуйте! Проживаю 1,6 года в районе Академ Риверсайд. Прописка все это время там же. Относимся мы к 3 Поликлинике. Но возникла следующая проблема для меня и всех моих соседей! 1. Хочу записываться к врачам как современный человек через интернет, но никто из нас не может этого сделать, так как Поликлиника не хочет прикреплять нас к себе. Так и говорят в столе справок, чтобы мы продолжали названивать часами в поликлинику, чтобы записаться! Нас это абсолютно не устраивает! Прошу решить проблему в ближайшее время! 2. Району уже более 2 лет, а у нас нет своего закреплённого врача-терапевта все это время! Это нормально? Сегодня ходила на приём к терапевту Петуховой, к которой наших жителей направляют, у неё на двери надпись, что сначала идут люди с платных приемов, а потом все остальные по талонам! Я всегда беру талон на 1 время на 8 утра, а из за Платников попадаю к ней на приём только в 9 утра. Это нормально? Прошу разрешить ситуацию и прикрепить нашему району терапевта! Жду ответа и действий от вас в ближайшее время!

Посмотреть ответ организации

Мурашова В.П.-начальник оргметодотдела ГБУЗ "ОКБ № 3"

Официальный представитель учреждения

Уважаемая Ольга Александровна. Районы обслуживания поликлиник определяются приказом Управления здравоохранения Администрации г.Челябинска. Указанный Вами адрес не закреплен за поликлиникой ГБУЗ "ОКБ № 3",поэтому у поликлиники нет необходимых полномочий организовать оказание первичной медико-санитарной помощи в этом районе г.Челябинска. Неотложная и скорая медицинская помощь жителям этого района оказывается.

И

Ивлева Светлана Владимировна

14 августа 2016

моему сыну 19 лет,почему за спаравку 086у для поступления в универ с него требуют 500 рублей? есть указание Комитета по Здравоохранению от 1 июля 1997 г. N 7-у «О порядке выдачи медицинской справки Ф № 086/у лицам молодого возраста», в соответствии с которым руководителям районных органов управления здравоохранением, руководителям амбулаторных медицинских учреждений предписано обеспечить выдачу медицинских справок Ф 086/у лицам в возрасте 18-19 лет включительно бесплатно для граждан по месту базового медицинского учреждения в соответствии с полисом обязательного медицинского страхования.

Посмотреть ответ организации

Михалькова Н.В.-заместитель главного врача по поликлинике

Официальный представитель учреждения

Уважаемая Светлана Владимировна! Медицинский осмотр при поступлении в высшие учебные заведения гражданам 18 лет и старше не включен в перечень видов,форм медицинской помощи , оказание которых осуществляется бесплатно в рамках Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Челябинской области на 2016 год. Перечень утвержден Правительством Челябинской области от 16.12.2015г №625-П"О Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Челябинской области на 2016 год".