Отзывы и предложения

И

Игорь

31 июля 2018

Хочу выразить благодарность врачу-терапевту Нефёдовой А.Н. и медицинской сестре Давлетшиной Г.С. участка №227 поликлиники за их отзывчивость, терпение, уважительное отношение к пациентам. За умение встретить пациента располагающей улыбкой и хорошим настроением. Медицинская сестра Галина Саттаровна работает на нашем участке много лет, за это время изучила всех пациентов своего участка, всегда готова прийти на помощь! При встрече всегда поинтересуется здоровьем, пригласит пройти диспансеризацию, объяснит, если что-то непонятно, поможет попасть на прием к профильным специалистам. Врач-терапевт Анастасия Николаевна, хоть и недавно работает на нашем участке, но на приеме внимательно выслушает, доходчиво объяснит возникшие проблемы со здоровьем, назначая лечение пояснит действие лекарственного средства. Желаю здоровья, бодрости духа, успехов вашем прекрасном труде на многие годы! Абрамова Людмила Александровна 1946 г. р.

Посмотреть ответ организации

Ануфриева Н.П.-врач-методист

Официальный представитель учреждения

Людмила Александровна. Ваши слова благодарности переданы администрации больницы и коллективу амбулаторно-поликлинической службы.

М

Малютина Елена

18 июля 2018

Хочется выразить слова благодарности сотрудникам Родильного дома. В частности, Каган В.В., Ивановой Л.Б., Ломовой Е.С. Спасибо за поддержку и квалифицированную медицинскую помощь. Конечно же психологическую поддержку, которая очень важна в такие моменты. Прекрасно, что в Челябинске появляются больницы, поддерживающие мягкие роды с минимальным медицинским вмешательством (где в этом нет необходимости). Благодаря таким сотрудникам роды остаются в памяти как чудо. Спасибо сотрудникам за внимательное отношение в течение всего периода пребывания в больнице, начиная от приема со схватками до момента выписки. За помощь, отзыв на просьбы о помощи. Есть пожелание, чтоб карточка по беременности, в которой отмечены такие важные моменты, как первое шевеление, УЗИ, оставалась при выписке из роддома, а не уходила в архив. Хотелось бы по возможности получить книжку, чтоб сделать копию. Спасибо. Отдельная благодарность врачам, дежурившим с 23 на 24 июня, которые были рядом в послеродовой период и оказали поддержку. Помогли с малышкой в первый период после родов с пеленанием и подмыванием.

Посмотреть ответ организации

Мурашова В.П. - начальник ОМО

Официальный представитель учреждения

Елена, спасибо Вам за теплые слова в адрес наших сотрудников. Ваша благодарность передана сотрудникам родильного дома.

Н

Наталья

17 июля 2018

Здравствуйте! Второй день не могу попасть в 7.00 утра в гб 3 по уходу за больным, не пускает охрана, не нравится пропуск, вчера 16.07.18 не понравилось, что в стандартном бланке стоит время посещения, а должен быть круглосуточно, сегодня не понравилось что стоит просто «уход» а не « уход за больным», думаю завтра почерк не понравиться, сколько можно???? Я стараюсь быстрее, т. к. ещё на работу ехать, а он стоит и развлекается ( иначе не назовёшь), я не на дискотеку прихожу, а ухаживать за больной родственницей, пропуск выписывала врач Хайрутдинова д. Ф. Спасибо! Кувшинова Наталья Борисовна

Посмотреть ответ организации

Мурашова В.П. - начальник ОМО

Официальный представитель учреждения

Наталья Борисовна, строгое соблюдение контрольно-пропускного режима - эта необходимость для обеспечения безопасности пациентов и посетителей, и охранник просто полностью выполняет свою должностную инструкцию. В то же время по-человечески понятно Ваше возмущение. Постоянный круглосуточный пропуск для Вас администратор больницы оформит и передаст на пост охраны.

К

Константин

12 июля 2018

Прием в травмоталогии идет 1 человек в час сижу с резанной раной руки жду 2 час, истекаю кровью, очередь 9 человек, через 15 минут прием прикратится на пол часа, кабинет закроют на дезинфекцию. Почему не льзя продолжить принимать людей в доугом кабинете???? Почему заведующий бездействует, на вопросы дерзит. Если так оказывают неотложную помощь не сложно представить как у вас лечат!!!!!

Посмотреть ответ организации

Мурашова В.П. - начальник ОМО

Официальный представитель учреждения

Константин, для конкретного ответа на ваше заявление сообщите дополнительно ваше ФИО, когда Вы были на приеме, где был прием (травмпункт или приемное отделение).

Д

Дмитрий

10 июля 2018

10.06.18 Приемный покой, госпитализации положена, 8 кабинет, гинекология. Сидящяя там молодая особь, а ни врачом ни человеком ее назвать нельзя. Настолько видимо генетически не переваривает людей, что даже удивительно как она сюда попала. Разговаривает грубо, хамит, отправляет человека с болями бегать по всему этажу. Отправляет ко всем подряд лишь бы не заниматься поциентом. Отправляет домой полечиться. И это медицина? Эти люди давали клятву. А по факту относятся как к мусору, сидят королевы и богини. Нельзя так.

Посмотреть ответ организации

Мурашова В.П. - начальник ОМО

Официальный представитель учреждения

Дмитрий, дать оценку действиям персонала по вашему обращению сложно, Вы не указали никаких данных (дату госпитализации, фамилию медицинского работника, фамилию пациентки). Мы понимаем Ваше беспокойство при болезни близкого человека (очевидно, что в гинекологию госпитализировались не Вы), однако это не является основанием с таким неуважением отзываться о медицинских работниках.