Отзывы и предложения

И

Ирина

28 августа 2019

Здравствуйте! Была на приеме у оториноларинголога Зуева Е.Н. Меня удивил график работы. Пн, ср, чт, пт 9:00-13:00. Обед 12:00-12:30. Создается очередь в коридоре! Неужели врач не может просидеть 4 часа без обеда? Зачем нужен этот перерыв спустя 3 часа от начала рабочего времени??? Вы точно работаете в соответствии с Трудовым кодексом РФ?

Посмотреть ответ организации

Михалькова Н.В. - заместитель главного врача по поликлинике

Официальный представитель учреждения

Ирина, сообщаем Вам, что Зуева Елена Николаевна работает по утвержденному графику, который согласован с юридическим отделом в соответствии с Трудовым кодексом.

Д

Дарья

24 августа 2019

Ужасно организована работа поликлиники №1 в области выдачи документов!!! Мало того что невозможно получить документ (выписка из амбулаторной карты), который выдаётся за деньги, Дак ещё и персонал-хамит! При первом посещении поликлиники в столе справок сказали что выписку можно получить через кассу, которая работает до 15.30, но так как время уже было более позднее-не удалось. При втором посещении, уже напрямую, в кассу-опять же отказ: тк такие выписки, со слов кассира, выдуются с 13-00 до 14-00. При последнем, третьем посещении, 23.08.2019г. время было ровно 14-00, но опять же отказ хамоватым кассиром, тк время-то уже 14-00 и врача нет! Хочется получить разъяснение по поводу организации этого раздела работы поликлиники: как врач выдаёт справки до 14-00, если в 14-00 ее уже нет?! Как работающим людям получить нужные документы и выписки?! И хотелось чтоб администрация уделила внимание на грубость сотрудников поликлиники, в частности-кассира!

Посмотреть ответ организации

Михалькова Н.В. - заместитель главного врача по поликлинике

Официальный представитель учреждения

Дарья, для рассмотрения заявления прошу Вас указать ФИО, контактный телефон, дату обращения, цель получения выписки из амбулаторной карты.

Е

Елена

24 августа 2019

Выражаю огромную благодарность всему коллективу детской урологии! Сергей Александрович, Екатерина Алексеевна, анастезиолог Валентина Сергеевна, все мед сестры, ведут моего сына с самого рождения уже третий год, пережили с ними две сложные операции, всегда внимательны, доброжелательны, отзывчивы на любые просьбы! Всегда знаю на кого можно положиться, к кому можно обратиться в любое время позвонить, приехать, проконсультироваться Руки у хирургов золотые, делать такие мелкие манипуляции на малышах! Крепкого вам здоровья, терпения, сил, пополнения в вашем небольшом врачебном коллективе!

Посмотреть ответ организации

Мурашова В.П. - начальник ОМО

Официальный представитель учреждения

Елена , Ваши слова благодарности переданы коллективу отделения детской урологии.

Н

Надежда Пузатова

23 августа 2019

Выражаю огромную благодарность всему коллективу больницы. С моей мамой случилась беда, началось с перелома бедра, а закончилось реанимацией. С первых минут как мы попали в больницу, поняли, что мама в руках профессионалов. Все очень четко организовано, в приемном покое, нас встретил 26.05.2019 врач, оперативно принял решение о диагностике, диагностику провели очень быстро, лечение назначили и определили в палату. Далее в отделении травматологии маму лечила врач Александра Александровна Фишер. Без лишних слов, коротко и ясно она давала оценку состояния, назначала лечение и привлекала других врачей для решения сопутствующих проблем. Но, к сожалению, состояние ухудшилась и мама попала в реанимацию в Отделение реанимации и интенсивной терапии № 1. В этом отделении работают супер-профессионалы своего дела. Реанимационные мероприятия были проведены с большой скоростью и четкостью, что и обеспечило выздоровление и отсутствие осложнений. Это команда очень грамотных, внимательных компетентных докторов. К сожалению имена и фамилии всех врачей не узнали, лечили маму Андрей Борисович, Юлия Владиславовна, Наталья Викторовна, Евгений Владиславович и другие. Отдельное спасибо за то, что они находят время и силы на общение с родственниками, объясняют состояние больного. После общения с ними становилось легче, так как мы понимали, что мама в надежных руках. Спасибо медсестрам и медбратьям, санитаркам, уход за больными просто на высоте, везде чистота и стерильность. Огромная человеческая благодарность всему коллективу больницы, за то, что в трудную минуту для нашей семьи вы были рядом и сделали все возможное, чтобы наша мама была здорова. Низкий поклон вам! Успехов вам в вашем нелегком и благородном деле!

Посмотреть ответ организации

Ануфриева Н.П.-врач-методист

Официальный представитель учреждения

Надежда. Ваши слова благодарности переданы администрации больницы, А.А.Фишер, коллективам отделений травматологии и ОРИТ 1.

Б

Бартлеманова Екатерина Сергеевна

20 августа 2019

Огромное спасибо хочу сказать Маханькову О.В. за то, что у него в больнице работают профессионалы своего дела, люди которых можно назвать Врачами с большой буквы! Мою беременность вела Мицкая О.В., она знает своё дело, всегда все доступно объяснит и никаких лишних назначений, очень позитивная и просто замечательный человек (для врача это важно)! Безумно рада что все 9 месяцев она была со мной, не без ее участия родилась моя доченька! Роды проходили в 3 роддоме, персонал там просто замечательный, роды принимала Глушнева С.В., я доверилась ей на все двести процентов и не зря! Было экстренное кесарево сечение, которое прошло лучше, чем я могла себе представить, понравилась работа всех сотрудников, кто принимал участие в операции, это действительно самая настоящая Команда! В ПИТе замечательные медсестры, которые душой и сердцем переливают за каждую и стараются помочь, благодаря только им спустя 6 часов после операции я уже бегала по отделению, больше всего понравилась медсестра Ирина Захарова, очень весёлая и общительная, что помогало быстрее эмоционально прийти в себя! В послеродовом был приятный бонус - приходит специалист по грудному вскармливанию. Это очень нужно и важно для только что поживших женщин, специалист помогает получать удовольствие от грудного вскармливания! Персонал детского отделения знают своё дело, помогают с малышом, показывают и рассказывают как и что нужно делать в уходе, при этом можно переспросить если что не понятно, носом никто не воротит, а с радостью придут на помощь! В общем только положительные эмоции я испытала, обязательно сюда вернусь! Спасибо всему персоналу 3 роддома за то что вы делаете! За ваш настрой и помощь мамочкам!!! Отдельное спасибо Мицкой О.В.!

Посмотреть ответ организации

Ануфриева Н.П.-врач-методист

Официальный представитель учреждения

Екатерина Сергеевна. Ваши слова благодарности переданы администрации больницы , коллективу женской консультации и коллективу роддома.