Отзывы и предложения

Выражаю огромную благодарность заведующему отделением урологии Сергею Владимировичу Ковалеву! Быстрое качественное обследование, проведенное Вами, позволило мне дальше жить. Спасибо Вам за Ваш профессионализм и человеческий подход!

Хочу выразить благодарность всему медицинскому персоналу пульмонологического отделения №2 ГБУЗ «Областная клиническая больница №3 (г. Челябинск), расположенной на ул. Островского 81, всем тем, кто спасает жизни больных, заразившимися «COVID»-19. Получилось так, что мне пришлось провести некоторое время в указанной больнице и без «красного словца» скажу, что работа медицинского персонала, отношение к больным, взаимодействие служб, обработка и уборка помещений - все организовано на высшем уровне, надо отдать должное руководителю больницы. Отдельно хочу поблагодарить лечащего врача Юсупову Айгуль Адельжановну, которая показала себя как ответственного специалиста, способного и умеющего понять больного, правильно оценить его состояние и назначить верное лечение. Говорю не только за себя, а и за тех, с кем пришлось находиться в палате и видеть отношение и положительные результаты работы врача Юсуповой А.А. Настоящий профессионал своего дела. Побольше бы таких врачей, тогда меньше бы было нареканий (в том числе и интернете) в отношении представителей этой нелегкой профессии. Хочу пожелать здоровья, терпения и удачи всем врачам в это нелегкое время. Спасибо!

Здраствуйте! У Александра высокая температура 38.6 - 39.5 и врачи не чего не делают. Врачи сказали нужно МРТ сделать, не делают, звонка нет. Ждете когда человек умрет? Буду писать дальше жалобу на вашу полекилинику.

Благодарю, врачей-терапевтов Жульдикову Аллу Васильевну за ее работу, за ее профессионализм, внимание и терпение к пациентам. Так же хочу отметить работу Возняк Регины Сергеевны, очень отзывчивая и внимательная врач. Они поставили меня на ноги! Огромное ВАМ СПАСИБО и искренние пожелания здоровья и добра! Спасибо всем врачам за то, что в такое не легкое время они остаются на своих местах и оказывают помощь людям!

Доброго времени суток! Сегодня, 6 ноября 2020 года в 11:30 я посетила кабинет ФОГ (№114 кабинет) в поликлинике №2 (пр. Победы 376В) и была крайне возмущена поведением персонала в этом кабинете (имени не знаю). Описываю ситуацию: захожу в кабинет, всё вроде как нормально. Далее я прохожу к аппарату ФОГ, раздеваюсь и встаю к нему. Уже стоя у аппарата без верхней одежды я спрашиваю, не будут ли мешать мои распущенные волосы (обычно при входе в кабинет говорят убирать волосы и т.д. К слову, сама я про них совсем забыла), на что мне поступил ответ в не совсем доброй интонации "ну конечно будут!!!". Вопрос: а почему об этом нельзя было сказать сразу? Сделали снимок, одеваюсь. И тут мне (или не мне) говорят "криво!!" и что-то в таком духе. Я стою и не понимаю в чём дело, следом эта женщина-персонал ОРЁТ мне "спиной встала!!!", а я естественно не особо понимала на тот момент вопрос это или нет. Я стою практически в неглиже с вопросительным видом, в то время данная особа всё сильнее ОРЁТ мне "СПИНОЙ ВСТАЛА!!". А я всё ещё не врубаюсь что от меня нужно и что значит "спиной встала". Как оказалось, она меня попросила встать спиной к аппарату ФОГ (а сказать "встань спиной к аппарату" слишком вежливо? Обязательно нужно наорать на пациента, потому что он не понимает что от него требуется из-за крайне убогой постановки просьбы). Меня облучили во второй раз и вроде как успешно. После всего этого я начала одеваться и так вышло, что это происходило напротив окошка с этой нервной женщиной. Та мне крикнула "уходи с глаз долой!", а я в тот момент не успела и бюстгальтер надеть. Ничего не осталось, кроме как перенести свои вещи на другие стулья, которые стояли возле выхода из кабинета к аппаратом. Только я подошла (в бюстгальтере) и потянулась за кофтой, как в этот момент эта женщина подаёт сигнал для следующего пациента, мол можно заходить. Вдруг слышу, что ЗАХОДИТ МУЖЧИНА, А Я ЕЩЁ НЕ ОДЕЛАСЬ! Это вообще нормально? А если бы он увидел меня? Эта женщина в здравом уме? Меня в этой ситуации спасла стенка и то, что вход в кабинет чуть подальше от входа в кабинет с аппаратом. В эту секунду я моментом натягиваю кофту и оперативно ухожу прочь из этого ужасного места. Меня крайне возмутила данная ситуация. Никогда и нигде такого не происходило. Неужели нельзя подождать, пока человек хотя бы оденется (молчу о том, что сначала должен выйти предыдущий пациент, чтобы зашёл следующий) и уже потом запускать следующего. Я крайне недовольна посещением этого кабинета. Вряд-ли соглашусь на такое в следующем году. Лучше заплатить и получить услугу с нормальным персоналом. К счастью, не в кабинете №114 поликлиники №2. Непонятно то, что результаты ФОГ можно получить только на следующий день. Впервые такое вижу. Всегда и везде результаты выдают сразу же, пока ты ещё в кабинете. Огорчает то, что те, кто заплатил деньги и должен зайти без очереди могут столкнуться с таким же грубиянством в свой адрес и это за свои же деньги. Помимо этого, результаты для платных пациентов можно получить только через 15 минут, вот так скорость! Прошу руководство разобраться в данной ситуации и по возможности подлечить нервную систему этой женщины.