Отзывы и предложения
Оставить отзыв или предложение
Показать
Е
Елена
22 марта 2021
В 2018 году в рамках ВМП мне была установлена инсулиновая помпа Medtronik MMT-722 с непрерывный мониторингом глюкозы. Я являюсь региональным льготником( бесплатно получаю инсулин Новорапид) По этой причине из-за отсутствия у меня группы инвалидности в обеспечении расходными материалами для инсулиновой помпы и мониторинга мне отказано. Работоспособность жизненно необходимого аппарата я обеспечиваю с личных средств.
1 октября 2020 г. Был подписан Приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации от 01.10.2020 г. № 1053н "Об утверждении стандартов медицинской помощи взрослым при сахарном диабете 1 типа" который вступил в силу 25 января 2021 г. В нем говорится о том,что расходные материалы и средства непрерывного мониторинга,включены в список лекарственных средств,положенных больным в независимости от вида льготы и наличия инвалидности.В обеспечении этими средствами мне отказано.
Моё заболевание заболевание относится к социально значимым заболеваниям, в связи с чем ст. 43 Закона об основах охраны здоровья гарантирует мне оказание медицинской помощи.
Федеральная программа госгарантий бесплатного оказания медпомощи устанавливает, что финобеспечение терапевтического лечения сахарного диабета, включая заместительную инсулиновую терапию системами постоянной подкожной инфузии (инсулиновая помпа), осуществляется за счёт субвенции из бюджета ФФОМС бюджетам ТФОМС (п. 51 раздела I Перечня видов ВМП, включённых в базовую программу ОМС). Аналогичные положения включены и в территориальную программу госгарантий бесплатной медпомощи гражданам.при этом использование инсулиновой помпы по назначению невозможно без расходных материалов к ней (инфузионной системы и резервуара), являющихся неотъемлемой частью системы инсулиновой помпы и требующих периодической замены;
Бесплатное предоставление указанных расходных материалов к инсулиновой помпе входит в число гарантий, предоставляемых гражданам, которые имеют право на получение государственной соцпомощи в виде набора соцуслуг. Вместе с тем, если гражданину по решению врачебной комиссии по жизненным показаниям бесплатно установлена инсулиновая помпа, то обеспечение его расходными материалами к помпе, без которых её функционирование и применение её по назначению невозможно, также должно осуществляться бесплатно, за счёт соответствующих бюджетных средств, в противном случае меня фактически лишили права на медицинскую помощь в гарантированном объёме, оказываемую без взимания платы в соответствии с программой госгарантий бесплатного оказания медицинской помощи.
Прошу рассмотреть мою претензию в установленном законом порядке и помочь решить проблему лекарственного обеспечения
Посмотреть ответ организации
Линькова О.А.
Официальный представитель учреждения
Добрый день. Сообщите ваши персональные данные: ФИО, номер телефона, адрес проживания. С Вами свяжется специалист.
Х
Ханина Евгения
20 марта 2021
Здравствуйте. Хочу сказать слова благодарности врачу акушеру-гинекологу Сафроновой Ларисе Евгеньевне и акушерке Юлдашевой Рамиле Салаватовне. Они помогли родиться 10.03.2021г. нашей доченьке. Благодаря их профессионализму, опыту и поддержке роды прошли отлично. Спасибо этим специалистам, за их труд, за чуткость и понимание.
Посмотреть ответ организации
Линькова О.А.
Официальный представитель учреждения
Спасибо за отзыв. Врачам обязательно передадим Ваши слова! Мы рады, что Вы остались довольны качеством наших услуг. Желаем Вам крепкого здоровья!
О
Обухова
19 марта 2021
Здравствуйте, подскажите пожалуйста каким образом можно попасть к невролог в этой поликлинике?! Начала я свой путь со звонков с 6 30 утра ,невозможно дозвониться, а когда дозваниваешься это в 7-35 талонов уже нет ! И это спустя 5 минут после открытия . Несколько дней пробовали . Затем мы поехали к 7 утра в поликлинику ,и тут стало все понятно ,толпа пожилых людей человек 40 и каждый 2 наверно к неврологу. Хорошо занимаем очередь через ссоры и ругань. Я была где то 10 ,но когда открылись двери в поликлинике, у стариков будто второе дыхание открылось они чуть ли дверь не сломали и побежали в регистратуру. Стоим мы в очереди ,которая вся перепутана уже минуты 2 ,и слышится что талонов к невролог больше нет😁
И выдаётся их штук 8 в день всего, вы серьёзно? Там пожилых людей было очень много и все к этому врачу ,и скорее всего просто из за давления . Так вопрос ,а молодым с серьезнейшими заболеваниями как сюда попасть ? ( ps .талон нужен мужу
)а работает он с 7 ми утра ,т.е получается вообще никак не получить его
Может ли как то решиться эта проблема ? Я конечно ничего не имею против пожилых людей ,но большинство из них ходит просто пообщаться в коридоре ,а мы не можем попасть к специалистам по серьёзным причинам .
Посмотреть ответ организации
Линькова О.А.
Официальный представитель учреждения
Добрый день. Обратитесь к заведующей поликлиники по телефону 741-12-54, 741-20-51. Либо в отделение неврологии, заведующая 741-05-81.
О
Оксана
18 марта 2021
Здравствуйте!Необходимо было сделать ЭКГ перед плановой операцией.Талон получила к терапевту Жульдиковой А.В. Когда врач узнала,что операция платная,сказала,что в таком случае идите и делайте ЭКГ платно!!!После моей просьбы,все таки согласилась)))Результат я получила на следующий день,просто бумажка без печати,подписи и ленты (такую и я сама могла на компьютере сделать,если что)))Ужаснувшись отношением ваших врачей,поехала в платную клинику на прием к терапевту,которая мне и сказала,что результат мне выдали не весь (сразу я не поняла,так как делала ЭКГ в первый раз и не знала,что помимо бумажки с заключением должна быть еще и лента!Я потратила просто несколько часов своего времени,ожидая в очереди,в пустую!!Зачем у вас сидят такие специалисты,если они элементарные вещи сделать не могут,да еще и грубят своим пациентам,тем более что при наличии полиса ОМС,я проходила врача и делала анализы платно!!!!Про терапевта Остапенко В.А. вообще промолчу!Хам и грубиян,каких только поискать!!!Очень стыдно за таких врачей!!!!
Посмотреть ответ организации
Линькова О.А.
Официальный представитель учреждения
Добрый день. Ваша ситуация донесена до руководства поликлиники. Так же Вы можете на прямую связаться с заведующей по телефону 741-12-54
Е
Елена
17 марта 2021
Приехала в роддом 10.03.2021 в 23:20 не приняли со схватками, ссылаясь на то что они у меня не регулярные, даже не сделали осмотр на кресле! Отправили домой! А через 4 часа родила в 7 роддоме! Очень не радует такая ситуация.
Посмотреть ответ организации
Линькова О.А.
Официальный представитель учреждения
Добрый день. Ваша ситуация будет донесена до заместителя Главного врача по акушерско-гинекологической помощи. Так же Вы можете связаться с ней по телефону 741-23-63.
Видео


















